AD Carrosserie AUTOLUB TOLSTOI

"Très bonne expérience suite à mon sinistre. Sérieux et efficacité je recommande"

"Sollicités pour un devis puis pour une réparation via un dossier assureur. Ne répondent pas aux sollicitations téléphoniques, ne répondent pas au mail, ne répondent pas à l’expert. Visiblement, ils ont trop de travail. Vous pouvez sans doute trouver mieux ailleurs."

"Véhicule récupéré ce jour après la fin de travaux, Des professionnels à l’écoute et un travail de qualité. Je recommande."

"Prestation de qualité. Excellent service. Je recommande."

"Un super accueil, hyper réactif et arrangeant. Cela fait plaisir de tomber sur des personnes aussi agréable et aidant! Je recommande! Merci à vous !"

"Envoyé par l'assurance suite sinistre. 2 mois pour réparer et, au moment de récupérer la voiture, erreur sur la plaque d'immatriculation qui, du coup, repousse encore d'une semaine, la récupération du véhicule !!! On évitera d'y retourner"

"Un service au top du top ! Super accueillant et très efficace ! Très minutieux et on voit absolument pas que des réparations ont été faite sur la carrosserie ! Je recommande les yeux fermés! Merci encore !"

"Un accueil très agréable, un travail parfait, rien à dire je recommande vivement."

"Rapide ,efficace rien à redire j'ai laissé ma Fiat 500 en réparation pour remettre la grille avant sur le pare choc ,en une heure la voiture était faite merci .."

"Accueil, accompagnement, communication et réparations : PARFAIT ! Excellente expérience avec ce garage pour une 308 qui était en très mauvaise état. Merci bcp"

"✅️ Relation client, professionnalisme Un expert à l'écoute de ses clients, qui pense à comment faire durer dans le temps ses voitures. La 206 de ma grand-mère a été sauvé de la casse ! 🙌 (Et après travaux, voiture rendue complètement nettoyée et aspiré !)"

"Professionnel, efficace, sérieux et fort sympathique !"

"Première bonne expérience avec le garage auto. Le garagiste a été vraiment sympathique et professionnel, il a même prit la voiture en avance pour ne pas qu’elle soit en extérieur. Top je reviendrais au besoin !"

"Très bon accueil. Personne très sympathique. Réparation parfaite."

"Un grand merci à Alexandre, accueil et prise en charge parfaite. Véhicule récupéré impeccable. Je recommande."

"Quelle bande de professionnels !!! Très bon accueil, écoute et gestion de ma demande fidèle et conforme à ce qui m'avait été annoncé pour ma 308.Rien à dire à part que je recommande à 100%."

"Malheureusement même an aillant accepté la voiture en dépannage aucune réparation aubout de 10 jours"

"Parfait, rapide efficace je recommande vivement."

"Un super accueil, beaucoup de disponibilité et de réactivité, que des solutions, je recommande les yeux fermés."

"Très bon service. Merci"

"Merci à Alexandre pour la gestion de mon dossier. Très réactif, à l’écoute et professionnel. Véhicule rendu très propre et parfaitement réparé ! Je vous conseil cette carrosserie les yeux fermés !"

"Très bonne prise en charge de ma voiture ! Le responsable est très accueillant ! Je recommande !"

"Prise en charge parfaite , du début à la fin. Prêt de véhicule sans problème . Délai de réparation plus que correct avec un super travail ! Excellent contact avec Alexandre qui est très pro , efficace et très sympathique. Je recommande !!"

"Super accueil par Alexandre. Travail très propre je recommande."

"Travaux de carrosserie : travail top, pas de différence au niveau de la peinture avec les parties non repeintes. Accueil génial, suivi et rappel pour le rdv très professionnel. Je recommande à 200%."

"Super prestation ! Ils ont même aspirer ma voiture."

"Voiture repeinte plus vite que prévu Très professionnel je recommande"

"Très professionnel"

"Professionnels très sympas et compétents. Le travail a été bien fait et rapidement. Le prêt d'un véhicule était pratique. Si j'ai de nouveau des travaux de carrosserie à faire, je retournerais sans hésiter chez eux!"

"Carrosserie très pro"

"Un super accueil. Des conseils judicieux. Un travail de pro et rapide."

"Un grand merci à Nathalie VENDITTI pour son accueil, amabilité et disponibilité. Elle a tout fait pour que ma fille qui allait se trouver sans véhicule puisse avoir sa voiture au plus vite. Le travail effectué est également excellent, si nous avions de nouveau besoin nous reviendrons en toute confiance."

"Très bon accueil et accueil. Délais respectés. Je recommande"

"Véhicule de fonction immobilisé suite a accrochage a l'arrière. Réparations un peu longues mais le travail a été très bien réalisé."

"Quand on est bien reçu et que le boulot et bien fait. On y va les yeux fermés. Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme."

"Très professionnel, très bon relationnel et très agréable. Je conseille vivement !"

"Envoyé ici par mon assurance en passant par ARVAL qui gère la flotte de l'entreprise je suis très satisfait. Très bon accueil. Personne agréable. Travail bien fait pour la réparation du pare choc arrière, spoiler et verrouillage du haillon qui ne se faisait plus, remplacement d'un détecteur d'obstacle. On m'avait annoncé une semaine mais peut être plus si d'autres éléments étaient décelés donc j'etais prévenu. En effet j'ai posé ma voiture un lundi et je l'ai récupérée le vendredi de la semaine d'après. Elle était prête le jeudi. Soit 8 jours ouvrés. Rien à dire car on m'a informé de tout. Je recommande. Je ne peux rien dire sur le prix car c'était pris en charge."

" Excellentes réparations de carrosserie, service professionnel rapide. "

"Bien"

"Prestation très moyenne."

"JE REPONDS A MME CARON .....lors du depot de son vehicule elle mentionnait deja un probleme de pression sur le pneu droit qu elle a voulu faire passer dans le sinistre...malheureusement son choc etait du cote gauche !! Nous esperons ne plus avoir a faire a cette personne malhonnete qui veut faire payer a l assureur et au reparateur DES pieces non lies au choc.Heureusement que nous ne rencontrons pas tout les jours des clients comme elle . MME VENDITTI"

"Mon assurance m'a envoyé dans ce garage pour une réparation suite à un sinistre. Le délai de 1 mois pour obtenir un rendez-vous m'a déjà paru très long. J'ai donc déposé mon véhicule au garage de Villeurbanne le 17 janvier. Je l'ai récupérée une semaine et demi auprès dans un autre centre AD plus près de chez moi donc pour faire ça j'aurai pu le déposer directement dans le garage dans lequel les réparations ont été faites! Lorsque je l'ai récupéré le vendredi matin j'ai du demander au garagiste de faire le tour du véhicule avec moi pour vérifier si mon véhicule n'avait pas subi de dégâts et voir ce qui avait été fait, il faisait noir et pleuvait donc je n'ai pas pu vérifier mon véhicule correctement. J'ai stationné mon véhicule dans mon garage et lorsque je l'ai utilisé dimanche matin au bout de 1 km mon véhicule à signaler un perte de pression dans le pneu avant droit, je me suis stationnée et j'ai constaté qu'il manquait de la gomme au pneu avant et arrière et que ma jante avant droite été abimée! J'ai donc téléphoné au garage lundi pour leur demander de repasser avec mon véhicule! Lorsque j'ai montré l'état de mon pneu à la responsable du garage elle m'a clairement dit que c'était impossible que ce soit arrivé dans le garage car c'est typique d'un coup dans un trottoir or je n'ai pas pris de trottoir ni de coup dans ma roue. Donc c'est forcément arrivé au garage! La responsable m'a assuré que ce n'est pas eux qui ont fait cela puisque ma voiture est partie en dépanneuse dans l'autre garage! La dépanneuse peut faire ce genre de dégât et j'aurais bien aimé être prévenu que ma voiture allait être mise sur une dépanneuse qui en général ne fait pas de bien au véhicule transporté!!! J'ai prévenu mon assurance de cet incident avec ce garage et croyez-moi que je ne suis pas prête d'y retourner et d'en faire de la bonne publicité! J'ai rendu au garage un véhicule dans le même état dans lequel je l'ai eu, et j'attendais de même de celui-ci (avec les réparations faites bien sur!) GARAGE A EVITER ABSOLUMENT!!!!!!"

"Bien utile"