AD Carrosserie DESIGN 21

"Prise en charge parfaite du début à la fin Très grand professionnalisme Personnels accueillant aimables et souriants Je recommande à 100% Merci pour les services rendus"

"Très content de la prestation !"

"Très bonne réparation effectuée mais 3 mois de délai pour un pare choc et une aile?"

"Travaux très bien réalisés, on n’a pas hésité à faire repasser l’expert pour réestimer les travaux sur mon véhicule. L’accueil était chaleureux, le véhicule de prêt très propre et mon véhicule m’a été restitué dans un état de propreté irréprochable. Je recommande cette carrosserie sans hésiter"

"Un grand merci à Design 21 qui non seulement a exécuté de façon impeccable les travaux de remise en état de mon véhicule mais me l’a rendu entièrement nettoyé ! Cela témoigne d’un professionnalisme remarquable et de l’intérêt porté au client."

"Ma carrosserie a été superbement réparé et repeinte comme il faut, et cerise sur le gâteau j’avais un souci sur ma portière avant droit, le système de ma vitre ne fonctionnait plus et il était complètement cassé, et j’en avais parlé au technicien qui m’avait pris en charge, lors du retrait du véhicule je me rends compte qu’ils me l’ont réparé 🤧🥹🥹. J’étais super content, et je suis largement satisfait du service et je recommande vivement !"

"Carrosserie super très bon travail , voiture toute nettoyer intérieure extérieure je recommande cette Carrosserie"

"Accueil, technicité, professionnalisme sont au rendez-vous. Équipe au top."

"Réparations nickel, accueil nickel... J'ai repris ma voiture dans les délais annoncés...sauf que mon pare brise n'était pas fissuré quand je l'ai confié et qu'il présentait une fissure de 25cm environ quand je l'ai récupéré, fissure juste devant mes yeux dans l'axe du volant. La personne qui note toutes les bosses ou chocs sur la voiture ne l'a vu à l'arrivée et ne l'a pas notée. Une photo aurait été prise au moment des réparations, simplement et sans m'aviser."

"J' ai été balader par le secrétariat depuis septembre 2024 pour un devis que j'attends toujours. Je laisse tomber visiblement il choisissent leurs client."

"Très bon accueil et des professionnels expérimentés pour un résultat de qualité."

"Je conseille vivement cette entreprise, un bel accueil, de vrais professionnels avec une belle consideration du client. Respect des delais."

"Un garage et une équipe de professionnels au TOP, très sympathiques, disponibles et très commerçants. Bref, un garage qui sait ce que signifie le service client . Je recommande les yeux fermés !"

"Équipe au top que ce soit à l'accueil et à l'atelier. Très pro! je recommande vivement. Merci!"

"Un mois de délai pour obtenir un rdv pour prendre une photo à envoyer à l'assurance, c'est long. Trois mois annoncés ensuite pour le rdv pour les réparations. Oups !"

"Accueil pro, 15 véhicules de prêt neufs à disposition (!), prise en charge et explications soignées, j'ai récupéré mon véhicule nettoyé dedans et dehors ♥️ (merci il en avait bien besoin😊). Sans faute pour moi, je recommande à 200%"

"Rien à redire sur la prise en charge de mon véhicule. Si ce n'est, veuillez être tolérant et compréhensif envers la secrétaire et toute l'équipe qui ont une charge de travail considérable ! On ne peut pas avoir tout, tout de suite..."

"Non seulement les réparations ont été parfaitement réalisées et très rapidement, mais en plus le véhicule nous a été restituer d'une propreté irréprochable. Je recommande vivement cet établissement très professionnel."

"Accueil et prise en charge du dossier rapide, complète et avec le sourire. Pleinement satisfait de la réparation: compétence, ponctualité, souci de la satisfaction client."

"bonne prise en charge, bon accueil,bon travail,bonne restitution et véhicule rendu neuf intérieur comme extérieur, BRAVO!"

"Très bon accueil, travail carrosserie/peinture de qualité et mention spéciale à la personne qui s'est occupé du nettoyage après travaux de mon auto. J'ai récupéré ma voiture ds un état clinique. Merci"

"Travail de carrosserie de qualité, délai rapide, accueil chaleureux. J’ai récupéré une voiture parfaitement nettoyée intérieure et extérieur. Je suis ravie."

"Je met une étoile par défaut de ne pas en mettre aucune !! Une attente interminable pour des pièces que finalement n'arrivent jamais. La secrétaire très hautaine et désagréable, un visage renfermée... à fuirrrr"

"Très déçu de ce garage 5 mois d attente avant que mon véhicule soit réparer, tout n'ai pas fait correctement et limite il faut pas ce plaindre plus jamais et je le recommande pas du tout à mon entourage."

"Très satisfaite de Design21, j’ai récupéré mon véhicule comme neuf et propre intérieur, extérieur. Je recommande a 200% !!! Sans oublié l’accueil chaleureux de toute l’équipe merci"

"Je comprends bien maintenant les avis négatifs. La Secrétaire et très malpolie et désagréable. La façon avec laquelle parle avec les clients et honteuse. (Chère madame, la prestation chez vous n’est pas gratuite pour se tirer la gueule) A fuir……"

"Très bon accueil et travail parfait. J’ai récupéré ma voiture dans un état impeccable. Elle a été nettoyé (intérieur + extérieur). Merci beaucoup. Au moindre soucis, je reviendrais vers vous à 100%"

"Super prise en charge de l'accueil à la réception du véhicule. Personnel très agréable et travail parfait"

"Satisfaite à 100%, autant par l’accueil agréable que par le service rendu, j’ai récupéré ma voiture impeccable à l’extérieur comme à l’intérieur. Encore merci ✨"

"Très satisfaite de la prestation. Respect des délais. Travaux impeccables. Très bon accueil sympathique"

"Remplacement d’une portière et debosselage aile peinture. Dépôt véhicule le lundi terminé le jeudi soir recupéré vendredi matin lavé aspiré à l’intérieur. Nickel. Bravo merci à tous. Accueil parfait travail soigné"

"Très professionnels, réparation de qualité véhicule rendu très très propre carrosserie lustrée petits défauts gommés"

"Mon véhicule grêlé à été debosselé parfaitement, l’accueil et le personnel est fort sympathique et la prestation était parfaite. Véhicule restitué nettoyé à la perfection.Petit bémol sur les délais de débosselage même si j’en tiens pas rigueur aux vu des épisodes de l’année dernière. Je recommande le garage sans hésitations ! Merci à toute l’équipe"

"Suite à une grêle en Mai 2022, ça a été le chemin du combattant avec mon assureur - mais dès que la carrosserie a reçu mon dossier, j'ai pu soufflé & me laissé guider par des professionnels compétents & à l'écoute; Accueil au top !"

"Déçu par AD21, que j’avais choisis car la carrosserie avait de bons avis sur Google, pour réaliser les réparations de mon véhicule suite à un accrochage. La peinture réalisée laisse à désirer, présence de petits cailloux et des trous sans peinture. J’ai également remarqué des rayures quand j’ai récupérer ma voiture. Par ailleurs, la secrétaire n’est pas agréable et se permets des remarques désobligeantes. La prochaine fois je choisirai un autre carrossier."

"Disponibilité, comme le mentionnent certains commentaires? Une blague! La seule fois où j'ai besoin d'un carrossier, l'on le répond sur un ton limite condescendant qu'il n'y pas de place avant 2 à 3 mois et que je n'ai qu'à aller voir ailleurs. J'ai peut- être eu le tort de mentionner que le travail demandé devait être fait suite à contrôle technique auto et que j'avais 2 mois pour le faire faire..."

"Carrossier recommandé par mon assureur suite à sinistre Excellente prestation, rapidité d'exécution et accueil parfait. Véhicule de prêt impeccable. Je recommande"

"Prise en charge et intervention rapide . Pour un pare chocs arrière j’ai même eu droit à un nettoyage intérieur et extérieur de ma voiture ( un break en plus !!! )"

"Très professionnels, ma portière a été changée en une journée seulement suite à l’explication de mes impératifs et la voiture m’a été rendue dans un état parfait (nettoyage juste impeccable). De plus, ils sont très accueillants et à l’écoute des besoins de leurs clients. Je recommande a 100%. Merci encore"

"Une équipe d'une extrême gentillesse, que ce soit à l'accueil ou à la carrosserie, avec de très bons conseils. Et la réparation est nickel. Merci beaucoup"

"Devis plus abordable que chez mon concessionnaire, réparation effectuée rapidement et très proprement, accueil vraiment très sympathique : une équipe de professionnel.les au top. Je recommande !"

"Accueil parfait, travail effectué dans les temps et cerise sur le gâteau j'ai récupéré mon véhicule super propre ! Intérieur et extérieur, une très bonne surprise."

"Accueil excellent. Service très bien. Et en prime, la voiture est rendue aspirée a l'intérieur. Un réel plus. Bravo"

"Tres bon accueil . Tres serviable. Travail impeccable. Le personnel a meme polishé et effacé des rayures , alors que ce n etait pas prevu. Merci à vous . Peugeot 307 bleue"

"Accueil chaleureux. Voitures prêt disponibles et état neuf ! Réparation rapide et très bien faite je recommande."

"Très bon accueil, personnel charmant rien à redire. On a récupéré la voiture comme neuve, très pro. Je vous recommande ce garage !"

"Je suis Très Très satisfaite du résultat,ma voiture resort comme neuve, aussi bien qu'à l'intérieur que l'extérieur. L'équipe est vraiment sympathique et pro . Merci encore à vous"

"Très bon accueil, des personnes accueillante. J ai déposé ma voiture et on m à prêter un voiture durant la durée des réparations. Le travail est nickel aucun défaut. Encore merci pour tout"

"Très mauvais accueil, la standardiste n'est pas aimable du tout... Attention ils essaient de vous encaisser des franchises même quand vous n'êtes pas responsable, et quand on contredit ils disent : ah oui j'avais pas vu... Après ils ont la chance d'avoir du personnel qualifié qui fait bien le travail... Ce qui me fait mettre 2 étoiles."