AD Carrosserie GENESTE AUTOMOBILE

"Garage sérieux, équipe réactive et à l’écoute. Les réparations sont faites dans les temps et toujours avec soin. Les conseils sont clairs, honnêtes et professionnels. Un vrai gage de confiance, je recommande sans hésiter !"

"Visite pour révision annuelle. 179€ pour prestation. Récupération véhicule rapide et trés bon accueil. Merci"

"Le garage a pris très rapidement ma voiture en charge . Le mécanicien est très professionnel et très gentil ! Je recommande !!"

"Un accueil toujours très agréable et professionnel. Je suis cliente depuis plus de 20 ans de ce garage. Je n'ai jamais été déçue de ses prestations. J'y mets régulièrement ma voiture en révision en toute tranquillité. Aujourd'hui encore, j'ai pu apprécier le professionnalisme et la bienveillance suite à un petit accident impactant une roue de ma DACIA."

"Je suis très satisfait de leur prestation pare-choc arrière repeint sans la moidre imperfection je recommande"

"au top du top, accueil parfait, ma voiture est comme neuve"

"Une équipe adorable, sympathique, efficace, de bon conseil, disponible, rapide ... Bref, AU TOP ! Merci beaucoup pour votre aide Messieurs !"

"J’ai récupéré ma voiture hier je suis ravie les délais étaient très corrects. La personne en charge s est montré arrangeante."

"Merci beaucoup à Julien qui m'a une fois de plus donné d'excellents conseils. Il a privilégié le mieux pour moi et m'a évité des frais. C'est remarquable et très apprécié. Je ne peux que recommander des services !"

"Comme de nombreux avis , excellent garage de la prise en compte jusqu'à la restitution du véhicule. Accueil excellent, suivi en temps réel des réparations a effectuer . Ils font le boulot sans rajouter de frais excessifs et au plus juste prix . Je conseil vraiment ce garage qui mérite tous ces bons commentaires."

"Escrocs. Ils reçoivent des véhicules du dépanneur voisin puis fabriquent des factures de faux diagnostics pour arnaquer les gens. Ce sont des méthodes répréhensibles devant la loi. Une honte."

"Garage recommandé par le dépôt situé dans le même complexe après que mon véhicule en panne y ait été déposé. Travail exceptionnellement efficace, véhicule déposé et réparé sous 48h. Communication excellente du chef d'atelier. Seul bémol le prix un peu élevé de la main d'œuvre : 258e le kit courroie accessoire. La qualité à un coût. Je recommande !"

"Au top ! Merci à Romain et à l'équipe pour leur professionnalisme. Rapide, efficace et agréable en clientèle. Je recommande ce garage"

"Très sérieux, travaux compliqués effectués parfaitement et dans les délais definis(comme changement d'embrayage et distribution sur C5 HDI.) L'accueil est très sympathique.je recommande vivement ce garage."

"Relation client parfaite ! Contacté par téléphone pour un devis carrosserie, j’ai pu joindre le garage facilement et obtenu un rdv dans la journée pour une première évaluation. L’accueil sur place a été parfait : rapide et efficace,les informations claires et un devis m’a été communiqué par mail dès le lendemain, intégrant des pièces d’occasion. Le service accueil est impeccable, J’ai décidé de faire la réparation dans ce garage, à suivre, mon avis pour la phase 2 !"

"Réactivité et transparence avec la volonté de faire au mieux pour le client, malgré les contraintes, les urgences à traiter et la charge de travail. Le prix juste est pratiqué en toute honnêteté, en vous facturant en dessous de l estimation annoncée si toutefois une pièce n a finalement pas besoin d'être remplacée. On vous accueille avec le sourire et on vous répond toujours au téléphone, si besoin on vous rappelle, vous informant de l'avancement du dossier, renforçant ainsi le lien entre l'atelier et le client. C'est plus qu'appreciable, pour moi, c'est même précieux dans notre société actuelle qui deshumanise les rapports entre société et consommateur. Allez-y, Romain et son équipe seront là pour vous."

"Super garage!! Ma mégane est là bas depuis le 03/08/2023, nous l'avons enfn récupérée hier. La communication est super bonne avec tout le monde là bas. Ils appellent régulièrement pour nous informer de l’avancement des réparations, chose qui est très rare de nos jours. Un garage que je recommande fortement. Merci à vous pour votre patience."

"Super garage. La communication est super bonne. Ils appellent pour tenir au courant de l’avancement des réparations, chose qui est rare de nos jours. Un garage que je recommande fortement."

"Très satisfait du travail de carrosserie et de peinture effectué et ce dans les plus brefs délais. Le coût des travaux est très compétitif. Je recommande ce garage."

"Service au top Une équipe très sympathique et compétente. Ma voiture a été prise en charge le lundi et était prête le mardi après midi. Le personnel est très honnête et sérieux. Je recommande vivement ce garage Dommage que je n'ai pas pris des photos"

"Je recommande ce garage! L'accueil est parfait, un autre garage ayant annulé mon RDV de révision à la dernière minute avant un départ en vacances, le garage AD Geneste m'a sauvé en trouvant un créneau pour prendre en charge ma voiture ! Par ailleurs les tarifs sont très corrects et il n'y a pas d'abus avec des suggestions de prestations supplémentaires qui ne sont pas nécessaires. Honnêtes, professionnels et accueillants, rien à dire, je suis très satisfaite !"

"Leur demandez pas de réparer un embrayage, ils savent pas faire et vous le feront à moitié . De même pour vous envoyer un mail pour des papiers importants, ils savent pas faire non plus . Ils vous feront le boulot bâclé sans vous expliquer et ni même vous montrer le frais d'achat de 1000 balles d'une pièce soi disant de remplacement qu'ils vous demanderont . A éviter , surtout si vous êtes une femme avec une voiture de ville."

"Bonjour Garage AD Geneste Automobile, Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme et votre efficacité. Grâce à vous, nous pouvons partir en vacances en toute sérénité, sans nous soucier de notre voiture. Nous avons eu un problème avec notre voiture juste avant de partir en vacances. Nous avons contacté votre garage et vous avez pu nous prendre en charge immédiatement. Vous avez diagnostiqué le problème et vous l'avez réparé rapidement et efficacement. Nous avons été très satisfaits de votre service. Vous avez été très professionnels. Nous vous remercions encore pour votre aide. Grâce à vous, nous pouvons profiter de nos vacances en toute sérénité. Cordialement"

"Parfait. Devis clair et précis. Respect des délais et travail bien exécuté. Pour un tarif très correct. Je recommande ce garagiste."

"English will follow Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle avec le garage AD qui s'est occupé de réparer ma VW Polo après un accident. Leur professionnalisme et leur expertise ont été remarquables du début à la fin. Le personnel du garage AD a été extrêmement attentionné et compétent. Ils ont remplacé à la perfection les pare-chocs avant et arrière de ma voiture, redonnant à mon véhicule son aspect d'origine. Le travail effectué était d'une qualité irréprochable, et j'ai été impressionné par leur souci du détail. De plus, le service client était impeccable. Ils m'ont tenue régulièrement informé de l'avancement des réparations et ont répondu à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Je recommande vivement le garage AD pour toutes les réparations automobiles. Leur équipe expérimentée, leur travail de qualité et leur service client exceptionnel font d'eux des experts dans leur domaine. Je suis pleinement satisfait de leur travail et n'hésiterai pas à faire appel à eux à l'avenir. Merci encore au garage AD pour leur excellent travail et leur dévouement envers leurs clients. Je suis reconnaissant d'avoir trouvé un tel professionnel dans le domaine de la réparation automobile English: I want to share my outstanding experience with AD Garage, which took care of repairing my VW Polo after an accident. Their professionalism and expertise were remarkable from start to finish. The staff at AD Garage were extremely attentive and skilled. They flawlessly replaced the front and rear bumpers of my car, restoring its original appearance. The work carried out was of impeccable quality, and I was impressed by their attention to detail. Moreover, their customer service was top-notch. They kept me regularly informed about the progress of the repairs and answered all my questions with patience and professionalism. I highly recommend AD Garage for all automotive repairs. Their experienced team, high-quality work, and exceptional customer service make them experts in their field. I am fully satisfied with their work and will not hesitate to seek their services in the future. Thank you once again to AD Garage for their excellent work and dedication to their customers. I am grateful to have found such a reliable professional in the automotive repair industry."

"L'accueil est très agréable. Le montant des réparations a été des le début indiqué, le montant du devis était conforme aux premières estimations, et à été respecté par rapport au prix final de la facture les délais indiqués respectés, garage à recommander."

"Le garage AD a buc est au top! Ils ont été réactif et honnête pour mon soucis de voiture. Les prix sont très honnête. J’ai eu contact avec Romain, alors un grand merci à lui, il as su être rassurant. Je recommande ce garage! Merci"

"Réparation d'embrayage suite à une panne. Devis très détaillé et précis. Les réparations effectuées ont été limitées au nécessaire (un remplacement de pièce avait été chiffré mais n'était pas nécessaire). Travail effectué rapidement, bonne communication client. Je recommande ce garage."

"bjr je suis tombé en panne avec mon kangoo 2 au début du tunnel de fontenay la dépanneuse m a déposé a coté du garage ad carrosserie de buc diagnostic moteur cassé donc j ai eu affaire a un mécano Romain on a vu ensemble décision prise changement moteur et tous ce qui a de pourri résultat grosse facture tant pis on fait quand même je suis amiens dans la somme j ai eu un seul intolucuteur Romain je me suis offert un mécano au top il a tout géré le dossier de A a Z résultat après 3 semaines de réparation moteur top 134000 km embrayage neuf tout autour a été changé j ai récupéré la voiture j ai fait 300 km avec c est du Mozart qui a retrouvé son instrument elle marche super je ne regrette pas la facture je considère ma réparation a été faite par un pro il m a donné les conseils pour l entretien et même si je suis a Amiens que je passe a coté j ai eu j y retournerais avec plaisir car ils ont été super pro vous pouvez y aller il vous trouverons une solution bravo a eux qui ne change rien"

"Orientée ici suite à un accident, j'en ai profité pour faire l'entretien en attente. Un super accueil, de l'honnêteté et une super communication! Bref, je recommande! Merci à l'équipe et à Romain de m'avoir gardée au chaud!"

"Équipe très sympa et surtout à l'écoute ! Devis respecté ! J'y retournerais ! Je recommande ce garage Un grand merci à l'équipe"

"Equipe bien sympathique. Pour une révision et contrôle technique, service impeccable pour un tarif très raisonnable. Je viens chez eux depuis des années, et je continuerais avec plaisir 🙂"

"Un grand merci à ce garage. L accueil est au top niveau. Ils sont à l écoute du client : bloquée et sans voiture ils ont trouvé une solution rapide pour me dépanner, et la qualité du travail au final a été remarquable. Bravo et merci !"

"Excellent garage. Honnêteté, prix annoncé, prix appliqué. Convivialité. J'y suis allé pour un parallélisme en décembre sur un grd C4. Cela fait du bien dans le monde 4.0 d'avoir encore des entreprises qui ont un vrai contact humain (ce qui n'existe plus chez bon nombre de concessions). Donc bravo et merci."

"Le garage m'as été conseillé par le dépanneur lors de ma panne et je suis très satisfait ! Habitant à 500km de là, j'ai eu des nouvelles régulièrement par téléphone de l'avancé de la réparation, cela a été rapide et pour un prix raisonnable. Ma voiture m'attendais sagement sur le parking le jour de mon retour. Merci encore !"

"Bonjour, juste pour dire un grande merci à Geneste Garage . Ils son génial très très professionnel , rapide ,qualité rie à dire parfaite . Un travail super bien fait à l'écoute du client répond très vite que sa soit par e-mail ou téléphone ils prennent le temps répondre et s'occuper du client explique bien parfait . Souriant, accueillent un personnel au top du top .j'adore je recommande, quand j'aurais quelques choses sur ma voiture pas de doute je c'est où j'irai chez Heneste Garage. Un grand merci pour tout merci merci beaucoup"

"Un grand merci a genest automobile pour leur professionnalisme! De la Rochelle et en panne de voiture vers paris , ils se sont occupés de notre soucis très rapidement malgré un manque d effectif dans leur équipe. Transparent sur le tarif,et toujours joignables ils nous ont prévenu a l avance du cout des réparations. Sincèrement nous recommandons ces professionnels . ENCORE UN GRAND MERCI A VOUS,"

"Excellent sens client, équipe réactive et à l'écoute pour trouver des solutions rapides; remorquage de ma voiture effectué dans un temps record, situation réglée rapidement, très professionnel. allez y !!"

"Service dépannage avantages services très sérieux et professionnel. Garage ad Bon rapport qualité prix , accueil agréable de bon conseil pour éviter de mettre de argent dans un véhicule si pas réparable."

"Sur les conseils de la dépanneuse - dont le patron serait également le propriétaire du garage en question, j'y ai fait réparer ma voiture. Curieusement j'ai eu une belle facture mais surtout plus de nouvelles pannes que de pannes réparées... c'est presque à se poser des questions... Relationnel rustre et antipathique. Pompe à fric. Je n'y remettrai plus les pieds. Merci les dépanneurs"

"équipe au top, accueillie avec le smile et professionnalisme. Vous avez un souci avec votre voiture, c'est le bon endroit, je recommande vraiment. Merci à toute l'équipe d'avoir sauvé ma journée Chat noir."

"Ma voiture est actuellement là-bas, suite à une panne mécanique. Les personnes que j'ai eu au téléphone sont très professionnelles, compréhensives et d'une grande gentillesse. Ils répondent avec franchises à mes questions et m'ont renseigné sur la moindre demande que j'ai eu. Je recommande vivement."

"A éviter !!! Mon véhicule a été bloqué 3 jours pour une simple crevaison !!! Inadmissible quand vous avez besoin de votre véhicule pour aller bosser ! organisation du site a revoir.de plus les véhicules ne sont pas remorqué avec soins ! Pendant que j attendais mon taxis dans leurs locaux, j ai entendu leurs conversations et la on comprend que le personnel est loin de s'attacher à la qualité de services. Bref Fuyez !!!"

"Bon garage, personnel très pro et agréable. Ils rattrapent des erreurs commisent par d'autre et ont un bon geste commercial. Les prix ne sont pas trafiqués ou gonflés il y a une transparence agréable. Merci à vous je reviendrais et je vous recommande les yeux fermés."

"Cliente depuis plusieurs années, ce garage a toujours effectué un travail sérieux et de qualité. De retour en son sein, courant mai et juin pour des réparations importantes sur ma voiture, quelque peu ancienne, voici mon point de vue : Que l’on soit néophyte ou pas dans le domaine technique du monde automobile, c’est une équipe sympathique, aimable, positive, qui est à l’écoute du client et qui sait exposer clairement le solutionement quant aux réparations à effectuer en assurant aussi son rôle de conseil. Leurs devis sont rapides et précis et les factures sont conformes à ceux-ci, parfois même un peu moins chers quand les prix d’achat par le garage des pièces changées sont moins onéreuses. Ce garage est honnête avec le client, effectue un travail de qualité et appelle le client avant d’effectuer toute réparation hors devis pour l’en informer et avoir son accord. Les délais de réparation sont corrects. Le client est prévenu par SMS quand le véhicule est prêt. Un paiement en 3 ou 4 fois est possible, sans frais. Aucune surprise sur le plan pécuniaire. L’accueil, dans sa globalité, a beaucoup évolué également et c’est un ++. Plus d’attente au téléphone comme il y a quelques années ; Service assuré par une secrétaire agréable et efficace, cela fait donc encore un point de plus pour ce garage. Cette équipe a su évoluer positivement et est au top en ce me concerne. Continuez ainsi. Je pense qu’il est important de valoriser une équipe qui gagne Marie, yannick, Romain et tous les autres. Je recommande vivement ce garage."

"Accueil téléphonique par la secrétaire charmant. Explication de la panne claire. Devis réalisé rapidement et rappel dans la matinée. Réparation effectuée rapidement aussi. Taux horaire pratiqué convenable. Le mécanicien m’a bien expliqué le problème avec professionalisme et amabilité. Devis correspondant à la facture ( à quelques euros prêts.) Le dépanneur m’a effectivement conseillé ce garage mais c’est moi qui ai décidé de confier mon véhicule là bas. Panne jeudi soir Véhicule récupéré lundi matin Possibilité paiement 4 fois sans frais!! En résumé très positif. Un seul petit bémol, le nettoyage de la voiture est proposé d’habitude mais on est pas chez Toyota non plus!pas très grave...😉) Merci à l’équipe de ce garage! Valérie Versailles"

"Au top ! Chef d'atelier très sympathique et à l'écoute de ses clients. Je recommande à 200%! De plus les tarifs sont très avantageux par rapport aux concurrents sur Versailles."

"Ne recommande pas du tout, garage malhonnête, effectue une réparation de fortune. Pour un problème durite, ils ont changés un petit morceau en sachant que ca n’allait pas tenir avec un simple collier de mauvaise qualité pour boucher fuite de liquide de refroidissement. Résultat 300€ une semaine après la voiture est à nouveau en panne avec le même défaut. J’ai fait constater cela par Volkswagen, ils m’ont dit que c’est du travail bâclé et que ça était fait volontairement et qu’il savait sur cave n’allait pas tenir"

"Bonjour monsieur Petitdidier, Je me permets de répondre à votre commentaire négatif. Il est facile d’écrire des avis défavorable en expliquant un quart de la vérité. Je vous rappelle les faits : La voiture est arrivée sur dépanneuse début décembre, pour un problème de démarrage. Nous avons contrôlé votre véhicule, après diagnostique il y avait un problème de démarreur. Je vous ai effectué un devis pour le remplacement du démarreur dans montant de 220 € pièce et main-d’œuvre comprise. Vous m’avez donné votre accord pour effectuer les réparations. Lors de notre entretien téléphonique pour la validation du devis vous m’avez signalé un problème d’allumage ou de carburation sur votre véhicule. Nous avons donc effectuer le remplacement du démarreur, puis nous avons effectué un essai routier de 10 km qui s’est avéré satisfaisant. Après un contrôle de la voiture faisant suite à l’essai routier, nous n’avons pas détecté de problème d’allumage ni de carburation. Votre commentaire a lieu trois mois après les faits et qui plus est sur une Peugeot 205 de 1987, ce qui veut dire un véhicule de 30 ans. Nous vous rappelons que nous sommes mécanicien n’est pas magicien. Cordialement Monsieur Gautier yannick chef d’atelier"

"220 euros de réparations, pour finir avec une voiture à nouveau en panne, avec les mêmes symptômes qu'avant la réparation, aucun check up du moteur n'a vraiment été fait alors je que l'ai demandé. Il n'ont même pris la peine de vérifier l'état de mes bougies (ce qui représente à peine quelques minutes de travail...)"