AIX CARROSSERIE AUTOMOBILE - AXIAL

"En terme de qualité de travail rien à dire mais en terme d'accueil, la brune corpulente est extrêmement aigrie (par rapport à la blonde qui est aimable)."

"Je souhaite à mettre un commentaire car franchement j'ai été satisfaite de la prestation. Carrosserie intacte service rien à dire il m'ont rendu la voiture toute nettoyée. Alain a été super. Tout à été bien pris en charge. Je reviendrais pour d'autres prestations Nais"

"Nous sommes Landais (Dax) et par conséquent, nous n'étions pas sur place pour gérer la situation. Retrouver, un dimanche soir, sa voiture neuve vandalisée avec vols de pièces et casse, ben ça, ça chamboule... heureusement, notre assurance a été trés réactive et Aix Carrosserie Automobile a su me rassurer. En lisant certains avis, j'ai eu peur. Combien de temps la voiture allait être immobilisée ? Finalement, le garage s'est montré trés sérieux et rapide. Trés professionnel : ma fille a récupéré la voiture quatre semaines après les faits. Etat de la voiture impeccable. Travail carrosserie propre. J'appelais trés régulièrement pour le suivi du dossier. Le garage est joignable. La professionnelle à l'accueil de la carrosserie est à l'écoute et disponible. Mon expérience a été trés positive."

"Un accueil chaleureux Une prestation très bien réalisé et méga bonus j' ai récupéré ma voiture toute propre extérieur et intérieur. Je recommande vivement cette carosserie qui prend soin de ses clients"

"Très bon service, très serviable, et surtout très bon prix. Je recommande fortement"

"Très bonne carrosserie ! Le service a été níquel ! Le patron est venu me chercher pour pouvoir récupérer la voiture."

"Très bonne expérience avec ce garage que je recommande. Ma voiture a été réparée en un temps record et nettoyée en plus ! Un service vraiment appréciable. Le personnel est très agréable et de bons conseils."

"Rapide et très efficace"

"Un service au top, une réactivité à toute épreuve et une bonne volonté pour réparer la voiture dans un délais impossible chez un autre garage! La gentillesse et la compréhension du service client à été génial! Je les appel vers 14h pour faire les photos de mon accident, je passe 10min après. L’expert n’avait pas encore été nommé mais le dossier était prêt pour validation des réparations. Ils m’avaient prévenus ne pas avoir de voiture de remplacement dispo donc j’ai pris les devant pour les 5j de réparations prévus. Finalement ils m’appellent moins de 24h après avoir déposer mon véhicule! Bref merci pour votre réactivité et votre bienveillance!"

"Très bonne carrosserie, je recommande. On vous prête un véhicule (de qualité) en attendant que le votre soit repeint. Seulement 1 jour d’attente pour récupérer ma Mercedes Classe A choquée à l’avant. Concernant la prise en charge par l’assurance de la réparation, la carrosserie gère tout ça très bien."

" Trois avantages "

"Service et accueil de grande qualité. Disponibilité et sympathie. Je recommande vivement !"

"J ai amené mon véhicule à réparer pour de la carrosserie . Véhicule de prêt, délai annoncé respecté, acceuil parfait et nettoyage complet de l'intérieur de mon vehicule. Bref excellente prestation . Nota : le tarif est élevé ( c était pour de la carrosserie donc c est vite cher) mais je ne peux pas évaluer cet aspect car je n ai pas réalisé plusieurs devis , étant dans le cas d'une réparation prise en charge par l assurance (et je me suis rendu dans le garage partenaire de mon assurance près de mon travail)"

"Très mauvaise expérience. En dehors du temps (long) de réparation, plusieurs pièces facturées n'ont en réalité pas été changées, et d'autres ont été mal fixées. Ce qui a occasionné une nouvelle panne et des frais pour refaire ce qui aurait dû être fait correctement, en dehors de la peur et mise en danger suite au décrochage des pièces et de leur prise dans ma roue avant. Aucune réponse depuis l'envoi des photos et réparations faites par un professionnel. Je ne recommande absolument pas."

"Rapides, efficaces et aimables, c'était parfait ! J'y suis allée parce qu'on m'avait crevé 2 pneus, en quelques heures à peine ils m'ont fait le diagnostic, la réparation tout en étant très arrangeants et pour un prix très honnête. Et petite surprise : ils m'avaient réparé tous mes feux qui ne marchaient pas ! Alors vraiment je recommande :) !"

"Bonjour Mon commentaire concerne le service carrosserie Équipe pas professionnelle, pas de suivi sur les dossier, il faut systématiquement appeler pour avoir des nouvelles, on est systématiquement en attente d'un appel qui ne vient jamais, on se présente à des rendez vous pour changer une pièce et la pièce n'est pas la. Personne ne s'en inquiète. Pas même une politesse quand au fait de faire poser une après midi au client pour un rendez vous que l'on a tout simplement oublié. Quand on paye ce garage on est à leur service et rien n'est simple. Nous avons fini par abandonner après s'être fait amuser une semaine et avons emmené le véhicule ailleurs"

"J'attends de revoir mon véhicule avant toute explication"

"personnels très professionnels, humains,et efficaces, si tout les garages étaient comme celui ci... vraiment super. Je le recommande à 100% et les remercies pour tout."

"En été manque de personnel une secrétaire pour tout gérer extra pas de voiture de prêt pendant 1 mois bon travail effectué sur le véhicule mais beaucoup de boulot a faire pour l'accueil avec la 2ème secrétaire très antipathique dommage"

"Je ne recommande absolument pas ce garage. Après un accident ma voiture a été emmené ds ce garage. Le pare choc arrière et le pot d échappement était a réparer. Au bout de 5 semaines ma voiture se trouve tjs chez eux. La secrétaire ne me rappelle jamais. J apprend l avancement des travaux et des pbs au fur et a mesure. Je suis obligé de rappeler a chaque fois car elle ne fait pas son travail. J apprend semaine 5 que ma voiture ne démarre plus... . Panne qui n a rien a voir avec l accident...a priori.ils ne veulent rien savoir et font style d attendre que l expert leur dise de changer la batterie ou qu en gros c est la faute de BMW. 🤔 Ma voiture est neuve...elle n a que quelques mois. L expert refuse videmment et la je suis encore obligé d appelé moi même l expert pour m'entendre dire que la réponse negative a été donné hier. Je n en peux plus de leur incompétence. 5 semaines que j attend surtout qu ils ne mont prêté aucun véhicule. La location en leasing de ce véhicule ainsi que la location d un autre chez rent a car...j en suis a 1000e de frais. Bref fuyez ces incompétents ."

"Très bon accueil. Le patron, Rudy, est très à l’écoute et sait trouver les solutions moins onéreuses. Service au top. Je recommande sans problème."

"2eme travail effectué, impeccable !!! Merci"

"Travail rapide et de très grande qualité. Je recommande à 100%"

"très à l'écoute et efficace"