Auto Carrosserie Trévise - MOTRIO

"Bravo pour la perspicacité"

"Garage à éviter absolument 🚫. ATTENTION SI VOTRE ASSURANCE VOUS L'IMPOSE, CE QUI A ETE MON CAS. Un travail digne d’amateurs : carrosserie bâclée, réparations faites à la va-vite, résultat lamentable. Quand on ose réclamer, on vous répond : « Ce n’est pas grave, c’est qu’un camion. » Voilà le niveau de considération qu’ils ont pour leurs clients. Cerise sur le gâteau, le patron admet que « ses ouvriers ne sont bons qu’à faire du rattrapage ». Traduction : si vous espérez un travail sérieux, passez votre chemin. Bref, ce garage cumule incompétence, mépris et désinvolture. Si vous tenez un minimum à votre véhicule, surtout fuyez. Les mets les photos de mon véhicule, le patron le reconnaitra surement, il pourra me passer un coup de fil si mon avis le dérange. (opel vivaro noir) Je suis un professionnel aussi, et j'aurai honte de rendre un chantier pareil à mes clients. Vous êtes médiocre, et le mot est peu fort."

"J’ai confié mon véhicule à ce garage le 3 juin à la suite d’un sinistre non responsable. On m’avait annoncé un délai d’une semaine pour les réparations. Résultat : j’ai récupéré mon véhicule seulement fin juillet, car le garage avait perdu mes clés. Pendant plus d’un mois, je n’ai jamais été contactée de leur part pour m’informer de l’avancement. C’est moi qui devais appeler à chaque fois pour avoir des nouvelles. Je suis partir en vacances a tours sans ma voiture. Aucun suivi, aucune communication. À la restitution de la voiture, on me remet une simple clé classique, alors que j’avais une clé télécommande. J’ai dû rappeler encore une fois, et on m’a finalement envoyé… chez un coordonnier pour refaire une nouvelle clé, sans même proposer de s’en occuper directement. Une gestion vraiment négligente, un manque total de professionnalisme et un mépris du client."

"Inacceptable ! Je suis venue pour ma New beetle, j’etait très satisfaite au départ, mais le service après-vente est une catastrophe. Dès que j’ai signalé un problème lié à la prestation, on m’a envoyée promener sans chercher de solution. J’ai expliqué que j’étais une bonne cliente, prête à revenir pour d’autres réparations, et on m’a répondu : “Revenez pas si vous n’êtes pas contente.” Une bonne prestation ne suffit pas si le suivi client est inexistant. Je ne ferais pas mes réparations ici !!"

"3eme expérience avec le garage Expérience positive. Très bon travail, soigné, rapide et efficace.rien à dire. Je recommande à 100%"

"Travail de qualité irréprochable Merci Mr Khalid"

"Ça fait des années qu’on y va avec mon pere et je recommande et ils sont sérieux et rapide"

"Des professionnels toujours à l’écoute et très réactifs. Des facilités de paiements avec beaucoup de bienveillance Je recommande ce garage !"

"Mon assurance a mandaté ce garage pour les réparations de ma Fiat Abarth, le travail a été très bien fait et rapidement !Rien à redire, l’équipe est pro et sympathique. J’ai pu bénéficier d’un véhicule de courtoisie quasiment neuf pendant toute la durée des travaux. Je referai appel à eux si j’ai de nouveau des soucis de carrosserie."

"3 reprises des réparations et toujours des malfaçons Ok les reprises sont gratuites mais perdre du temps c'est désespérant Ps la végétation luxuriante qui borde le centre est sans doute belle mais les ronces abiment la carrosserie quand les voitures sont garées pour être stockées"