CARROSSERIE LEGRAND & FILS

"Très professionnel. Réparations impeccables. Respect des délais. Bravo"

"Accueil aimable, service sérieux et personnel à la disposition de la clientèle. Nouvelle résidente sur Narbonne, je privilégie et recommande cet endroit familial et compétent. Cordialement."

"Personnel au au top, très accueillant et sympathique."

"L'accueil, la convivialité et l'empathie au regard de vos soucis. Respect ! On a plus l'habitude de trouver cela en France. Je recommande"

"Un grand merci à mR Legrand pour son professionnalisme et sa gentillesse à mon égard Je recommande vivement A.L"

"Monsieur, Je me permets de vous faire part de mon expérience suite à notre conversation téléphonique. J'avais sollicité votre aide pour remplacer un mécanisme de lève-vitre. Vous m'avez répondu : Oui, on le fait. J'ai précisé que j'avais déjà démonté la pièce afin de comprendre la panne, dans le but d'éviter toute arnaque. Cependant, il me manque un outil professionnel que je ne possède pas. J'ai proposé de régler la prestation, même avec une facture, pour que la réparation soit effectuée dans votre atelier. Votre réponse a été : Non, ça ne sert à rien si c'est juste pour ça. J'ai déjà deux gars ici et je n'ai pas le temps pour ça, désolé. Bonne journée, au revoir. Bref, il s'agirait de faire des phrases qui ont un minimum de sens.. Je dois dire que j'ai été surpris par votre manque de disponibilité et surtout de courtoisie. J'ai souvent recommandé votre atelier à mon entourage, pour des travaux de carrosserie pouvant coûter plusieurs milliers d'euros. Désormais, je conseillerai fortement à mes proches de se tourner vers d'autres professionnels et même certains garage. Je vous souhaite néanmoins une bonne journée et bon courage dans votre univers de pas le temps. Édit : Êtes-vous un restaurant ? Iriez-vous vous faire opérer pour une maladie sans vous assurer d'abord que vous en souffrez réellement ? Bref, votre réponse n'a pas de sens. J'espère que les gens continueront de vérifier par eux-mêmes les problèmes avant de se faire arnaquer par les garages. À bon entendeur. La courtoisie ne s'achète pas."

"carrossier à fuir !! Nous sommes venus car carrossier agréé par l’assureur. Nous regrettons amèrement : non seulement l’accueil a été déplorable mais encore et surtout la prestation a été catastrophique ! Je pense que la personne qui y a procédé est carrossier comme moi .. qui ne le suis pas ! bref : un manque de soin évident pour aboutir à une aile et un pare-chocs de guingois. Nous avons été obligés de solliciter une contre expertise pour que la réparation soit plus que passable. Je déconseille fortement ce professionnel qui n’en est pas un. ps : je suis obligée de mettre une étoile car à défaut je ne peux poster mon avis mais évidemment c est ZÉRO."

"Je viens pour un problème d’infiltration, l’accueil est déplorable… on me dit de repasser dans 20 min et bien je préfère aller ailleurs. Vraiment l’impression de déranger…"

"contrairement à certains avis je trouve que Mr LEGRAND est très professionnel. Les réparations sont très bien exécutées dans les règles de l'art, même si nécessaires faire des interventions non notées dans les rapports d'expertise quitte à demander un réajustement. De plus très à l'écoute de ses clients, je pense qu'il s'agit d'une entreprise familiale qui gagne beaucoup à être connue. Perso je recommande vivement. Merci Mr LEGRAND pour votre réparation."

"Très bon travail."

"Mon garagiste. Sérieux, à l heure et prix correct. Ne changez pas! Moi, cela me va bien"

"Bonne équipe travail sérieux et soigné !"

"Travail rapide et sérieux de vrais professionnels qualifiés"

"Carrosserie pitoyable gerant en particulier et aigri a éviter 🤮🤮🤮🤮🤮"

"Accueil pitoyable, gérant aigris 🤮"

"Équipe professionnelle, tarifs corrects, un accueil toujours aimable et des prestations très bien exécutées."

"Mauvais travail"

"Beau boulot et la propo la moins chère que j'ai eu sur toute la ville"

"Fais des réparations et ne reconnaît même pas les erreurs, même avec expertise, je pourrais dire 2 même. Il refuse catégoriquement les expertises contradictoires. Il connaît bien les lois. Cest un garage partenaires des assurances. Qui sans cela aurait déjà ferme depuis des années. C'est un garage à fuir. Faite attention même si le ou les experts vous dites faites les réparations ne faites rien et ne toucher pas à la voiture !!! Sinon vous allez lavoir pour votre pomme. Quand qu'il ya pas expertise contradictoire avec ce c..f legrand. Il gagne . j'en dirai pas plus."

"Après plus de 4 mois d'attente voiture récupérer après une complète Résultat pitoyable grain dans la peinture peau d'orange sur la totalité de la voiture trace de ponçage sous la peinture pièces cassées et Recollée à la glue ou double face coup de portière non redressé et j'en passe simplement ecoeuré du temps d'attente et d'un résultat pareil 2600 euros d'assurance et 1000 euros sois disant par facture j'attends toujours celle ci par contre l'argent a bien été pris par le carrossier. Une contre expertise à faire et un paiement bloqué par l'assurance grosse perte de temps pour un boulot si on peut appeler cela ni fait ni à faire je déconseille et je conseil le groupe fivestars à y jetter un œil pour éviter ce genre de carrossier qui livre des voitures dans un tel état. Je n'attends aucune réponse du carrossier l'assurance est la pour cela seulement partager mon ressenti. A bon entendeur et une bonne fin d'année."

"Super garage et super travail. Je vous les recommande."

"Travail propre. Personnel sérieux et sympathique."

"Très pro. Bravo"

"Compétences acceuil super prix respecter"

"bonjour, je suis passé par cette carrosserie pour réparer ma voiture. cette carrosserie est très sérieuse et elle respecte ses délais ce qui est très appréciable. je recommande cette carrosserie. bonne journée."

"Une équipe qu top 👌🙂"

"tres bien reçu travaille soigné a voir dans le temps c etait pour la clim"

"Manque du matériel..."

"Très bonne carrosserie les patrons sont très sympa prix corrects"

"Personnels aimables."

"Accueil sympathique et bon travail."

"Bon travail efficace ,bon accueil"

"Cette carrosserie et sont mécanicien sont super en plus nous sommes amis par leurs travail et pas cher jo"

"Très bon accueil, bonne réactivité. À conseiller vivement."

"Cher .. très cher .."

"Accueil sympa, et le service doit certainement suivre"

"1 mois d'attente avant la prise en charge, 1 mois 1/2 d'attente pour récupérer le véhicule sur lequel il manque des pièces cassées lors de l'accident et non commandées, l'expert n'aurait pas bien fait son travail, soit, mais des coulures de peinture sur l'aile refaite, ancienne peinture non poncée, des poussières collées, le capot mal redressé qui a induit un frottement qui a supprimé la peinture de l'aile. Bref, en ne jugeant que le travail de peinture : ni fait ni à faire ! Pour un five stars le travail est franchement bâclé, je n'y retournerai plus jamais !!! Pour info : avant de mettre cette appréciation, je suis retourné voir le patron qui m'a gentiment demandé d'aller me plaindre à l'expert ! Désolé mais c'est aussi SON travail que je mettais en cause et il n'a même pas daigné demander à voir ce que je lui reprochais !"

" Ils n'ont pas pu arranger un break toute la semaine, ils me demandent si c'est une location, puis la franchise d'assurance (qui était de 1 200) et ils me demandent 600 € et s'ils n'ont pas de place, ils l'ont en un matin. Bien sûr, argent en main, pas de carte. Cela m'a coûté dans un autre atelier, la réparation de la fibre plus un feu arrière 348. Et ceux-ci ne correspondaient pas au feu. Ce sont des getas, je ne le recommanderais à personne, au lieu de vous aider, en laissant le travail rémunéré (bien sûr) dont ils voulaient profiter. Comment ils fonctionnent, je ne sais pas "

"Bon professionnel, efficace et rapide."

"Super carrosserie Très arrangeant Très sympathique Jamais déçu Merci à toute l'équipe"

"Très très contente de l'accueil et du travail"

"Un excellent professionnel, du bon travail et des prix très corrects. Bon accueil et sympathie."

"Personnel compétent et arrangeant ! Je recommande sans hésiter.."