Garage Floc SA

"Une honte, j’ai toujours acheter Volkswagen depuis des années, refus de prise en charge du garage car la voiture n’a pas un entretien Volkswagen, c’est bien le service client magnifique J’irais chez la concurrence."

"Super accueil, un diagnostic en amont à permis de repérer le problème sans avoir à intervenir. Rare de nos jours. Merci"

"Merci à Yannick pour son accueil sympathique et son professionnalisme."

"Problème de bruits parasites Régler en deux temps, trois mouvements. Accueil au top !"

"Merci beaucoup à toute l’équipe qui s’est démenée pour la réparation de notre voiture. Très arrangeant , je recommande."

"Garage sérieux, je recommande Devis établi rapidement, très bon contact et réactivité de la part d’Adeline."

"Je recommande vivement ce lieu pour réparations. Yannick à l'accueil est très sympa. Les délais annoncés ont été respectés."

"Merci ! Dépannage en urgence, très efficace et accueillant !"

"Yannick seven m’a facturé 521€ un condenseur de climatisation , je suis allée chez mon garagiste habituel qui m’a dit que mon condenseur n’était même pas touchée! J’ai fait mon contrôle technique et une révision eux même n’ont jamais mentionné de défaillance au niveau du condenseur , faites très attention 6000€ de devis reparations pour de très légers dégâts….chez un autre garagiste le devis était de 1900€ , évitez ce garage j’ai 20 ans ils ont eue aucuns scrupules jusqu’à inventer des problèmes à ma voiture….honteux"

"Passage dans ce garage pour la carrosserie d'un Kuga II, tapé sur l'arrière. Accueil très chaleureux, prise en charge très pro et rapide ( le temps de boire le café offert). Mon contrat d'assurance me permet d'avoir un véhicule de courtoisie et celui prêté est un véhicule neuf (VW Taïgo -100 km). Coup- de téléphone pour me prévenir que mon véhicule est prêt (dans les délais prévus). Bref vous le comprenez, je suis un client ravi!! Mention spéciale à la charmante Adeline qui vous accueillera toujours avec le sourire et qui plus est, est d'une efficacité redoutable, merci également à toute l'équipe!"

"Excellent accueil de la réceptionniste et personnel qui a fait de son mieux pour m’aider pour un passage en garantie. Travail impeccable sur mon pare-choc avec une peinture comme neuve."

"Merci à toute l équipe pour le travail réalisé. Impeccable absolument rien à redire ou plutôt si, très accueillant, ils s occupent de tout, vous avez juste à déposer votre véhicule et le récupérer à échéance. Travail de carrosserie remarquable. ENCORE MERCI"

"Excellente expérience ! Delai respecter, un accueil sous le signe de la bonne humeur et un professionalisme sans faille! Je recommande vivement !"

"Un immense merci à la Carrosserie Floc ! J'étais en panne avec ma voiture, et il a prit le temps de m'aider, mais aussi passé des appels pour trouver des solutions rapidement alors qu'ils ne font pas de dépannage. Une équipe professionnelle, gentille et qui se soucie de ses clients."

"BONJOUR à vous tous , oui j'ai bien été au garage carrosserie LE FLOC , j'ai été très bien reçue , mais je suis très satisfaite du travail effectué sur mon véhicule , et les personnes sont très aimables . Voilà je seul but pour moi c'est de les laisser faire leur travail à leur rythme . Ce n'est pas mon genre d'être sur le dos des employés , pour qui j'ai beaucoup de respect . Merci pour m'avoir contacté et posé ces questions ."

"Un personnel si bienveillant, agréable et disponible ! J’ai été prise en charge immédiatement pour une urgence. Je recommande ce garage les yeux fermés !"

"Garage très réactif, professionnel et avec le sens de l'accueil."

"Prise de rendez-vous rapide. Très accueillant et professionnel. Travail de qualité."

"Accueil sympathique , personnel à l' écoute , faisant preuve d' un très grand professionnalisme , réparation satisfaisante."

"Prise en charge rapide de mon véhicule accidenté et pas en état de circuler. Respect des délais et disponibilité des professionnels. Satisfaite de la prestation."

"Personnel plus qu'amicale et très professionnel. Un dépannage en urgence malgré une liste d'attente plus que longue en cette période de vacance. Je recommande fortement. Merci a vous."

"Visite dans les délais de garantie pour ma Volkswagen. Voiture qui a 1 an 😂 Au moindre effleurage la peinture saute uniquement sur les plastiques. Sans même avoir vu la voiture lors de la prise de rdv mon sort était déjà fixé « cause extérieur on vous fait un devis ». Intervention extérieur donc pas de garantie possible selon eux. Quand on leur parle de mauvaises qualités du plastique pas de réponse. Je ne pensais pas avoir acheté une voiture au rabais vu le prix qu’elle m’a coûté à l’achat. Quelle idée d’avoir un coffre et de l’utiliser pour y sortir son sac de soin ou de roulez sur route et de prendre quelques graviers. Carrosserie Volkswagen ne prenez pas le temps de me répondre avec avec des justifications infondées auxquelles vous savez que je ne peux répondre via Google."

"A l écoute des clients"

"Les réparations ont été faites parfaitement et rapidement. L’équipe est très accueillante, à l’écoute et efficace. Je recommande les yeux fermés"

"Serviable, vraiment sympa le monsieur ne m’a pas fait payer pour récoler mais plaque d’immatriculation, merci"

"2ème fois que je me rends dans cette carrosserie, patron très agréable et travail toujours impeccable, aucune coulure, aucune différence de teinte avec le reste de la voiture. Une excellente adresse."

"très pro. Prêt de véhicule de qualité. Bref à recommander"

"Accueil aimable, prise en charge efficace et réparation propre et rapide. En bref, c'est pro quoi! besoin d'un garage agréé VW? Allez-y!"

"Aimable, efficace, rapide et très professionnel! Ravi d’avoir fait appel à vos services! Je recommande totalement !"

"Accueil et service d'excellente qualité"

"Travail parfait. Merci pour votre professionnalisme"

"accueil super. Très aimable je comprends pas les personnes qui critiquent, surtout avec le covid, il faut être sérieux."

"Le responsable a pris le temps de me renseigner et de trouver une solution adéquate pour un problème de carrosserie. On ne peut pas en dire autant de sa remplaçante particulièrement hautaine qui m'explique que le covid tue des gens et qu'elle a des personnes a risque dans son entourage, elle doit bien être l1 seule dans ce cas pour le crier sur tout les clients qui entrent (non)"

"Service exceptionnel lors de l'achat d'une voiture d'occasion"

"Très bon accueil Très bon travail de carrosserie Je recommande"

"Super accueil très compétents"

"Très bon travail équipe à l'écoute et sens du commerce. Service +++"

"Accueil impeccable, à l’ecoute, je suis venu dans RDV, ils ont pris le temps de me faire un devis, les réparations sont impeccable. C’est la deuxième fois que je passe par leurs services, et les réparations sont toujours au top. Très satisfait."

"😁😁👍👍👍"

"Bien.bon conseil"

"Parfait"

"Ayant eu un sinistre, je me suis rendue à cette carrosserie sur les conseils de mon assurance. J'ai pu profiter de l'immobilisation de mon véhicule pour faire en même temps l'entretien à Cesson ( très bon garage également). Personnel de la carrosserie très pro, travail de qualité et toujours avec le sourire! Merci à Yannick, Philippe et Adeline pour leur accueil!"