Garage Renault Philippe Dépannage et Carrosserie

"Superbe prestation, super sympa"

"Je remercie beaucoup pour le dépannage chauffeur agréable il m'a tout expliquer prise en charge , demande de devis assistance fait avec la secrétaire très agréable aussi de bon conseil"

"très bon garage, à l'écoute, honnête, sérieux, rigoureux et toujours dans la bonne humeur, je recommande vivement ce garage"

"Expérience exceptionnelle"

"Un garage où on peut aller en confiance ! du conseil, des explications, un travail fiable, un respect des engagements..."

"En panne sur l’autoroute de nuit suite à une crevaison, tout a été réalisé par le dépanneur qui a été professionnel, transparent et efficace. Il a tout mis en place pour que je puisse regagner mon domicile en toute sécurité et le plus rapidement possible. La bonne humeur du dépanneur m’a vraiment rendu ma mésaventure plus agréable. Dans le feu de l’action, je ne suis pas certaine de l’avoir remercié à la hauteur de son efficacité. J’ai donc téléphoné au garage le lendemain."

"En panne sur l’autoroute (crevaison), la prise en charge du véhicule a été rapide et tout a été entrepris pour la réparation sachant qu'il s'agissait de pneus spéciaux. 1h30 plus tard, nous pouvions repartir. Mais 3 étoiles car facturation d’un équilibrage non réalisé, le volant vibrait. Un passage chez Renault Provins nous l’a confirmé et ils l’ont effectué."

"Très bon garage je recommande"

"Garage très professionnel et accueillant sait réagir très vite à nos demande et fournit du bon travail parfait. Dépannage rapide et efficace je recommande fortement ce garage."

"Merci pour votre aide précieuse aujourd’hui : grâce à votre intervention mon épouse et ma fille ont pu continuer leur route. Je vous remercie et regrette d’être loin de vous pour pouvoir vous remercier en personne."

"Le meilleur!!!!!"

"Deux personnes très sympathiques qui nous ont été d'une grande aide lors de la panne de voiture. Elles nous ont notamment réservé un hôtel à proximité pour la nuit."

"J'ai beaucoup apprécié l'équipe de ce garage, arrangeants, honnêts, ils ont pris le temps de me conseiller concernant ma voiture accidentée et m'ont aidé avec le rapatriement. J'étais déjà bien servie au garage Philippe avant, de côté mécanique, un rdv et une intervention très rapide juste avant Noël ce qui m'a permis de faire sereinement un long trajet. Je suis ravie qu'il y a des garagistes dans ma commune qui ont un vraie sens de service et ne sont pas uniquement motivé par l'argent. Merci encore à toute l'équipe Je n'hésiterai pas à revenir"

"Dépannage rapide et efficace, Philippe a été très sympathique Réparation du véhicule dans la foulée, tout aussi rapide"

"Mauvaise expérience je suis venu chercher une voiture d'une cliente juste pour la récupérer ils m'ont demandé 80 e de mise à disposition alors qu il venait le matin même de facture un dépannage en 26 ans de métier je n ai jamais vue ca Et je ne parle pas de l l'accueil"

"Très bien accueillie ! Dépannée avec beaucoup de sérieux et de gentillesse que ce soit par les dépanneurs que le personnel de bureau"

"Le garage est insalubre, 2 gros malinois pour vous accueillir, la dame ne c'est même pas déplacer du fond de son bureau, j'ai voulu régler par chèque ma franchise, il n'ont pas voulu et tant que je régler pas en espèces ou CB, je ne pouvais pas récupérer mon véhicule en plus d'avoir des gens désagréables face à moi... Garage à éviter"

"Bonjour, dépannage rapide efficace... Ce pendant a fuir au niveau mécanique.... Problème injection 704e. 2h après avoir récupéré le véhicule même problème voir pire tout les voyants au rouge . Très déçu de leurs avoir fait confiance."

"Accueil, efficacité, rapidité, tout est au top. Je recommande...."

"Des professionnels toujours aussi efficaces"

"Merci pour les réparations que vous avez fait sur ma voiture et en plus vous avez mis un petit coup sur mon aile pour cacher la rayure c'est très gentil de votre part merci encore"

"Très bon garage , J y ai amené ma clio et Denis à bien pris le temps de m expliquer ce qu'il avait fait et qu'elles étaient les prochaines étapes à faire si le problème revenait ."

"En panne sur l'A7, femme seule avec son fils, voiture chargée de bagages au retour des vacances, n'y connaissant rien en mécanique ! Dépannée au garage Philippe : 1ère estimation, (après un très bref regard à ma voiture) : 11 000€ de réparation, ce serait les coussinets de bielle qui seraient H.S, faut changer le moteur !!! Le lendemain au tél. 2ème estimation, revue légèrement à la baisse : 8000€ de réparation ! Ne sentant pas l'affaire et sur les conseils de beaucoup de monde, je fais rapatrier ma voiture à mes frais dans un autre garage. Le mécano trouve instantanément la panne : la courroie de distribution est partiellement rompue : montant des réparations : 1000€ ! Je suis loin, trèèèès loin des 11 000€ annoncés au départ ! Aujourd'hui ma voiture est nickel et roule à nouveau. Conclusion : je ne recommande absolument pas ce garage !"

"Super equipe, je recommande pour les réparations."

"Garage professionnel, personnel à l'écoute et arrangeant !"

"Garage proposé par mon assurance. Accueil déplorable l’hôtesse n’a pas jugé utile de me dire bonjour puis a refusé de faire contrôler la pression des pneus de mon vh m’indiquant qu entre les pannes de courant et les dépannages » je tombais mal » je suis désolée d’avoir osé perturber leur organisation et promet de ne plus venir les déranger. J’irai donc faire réparer mon vh ailleurs. Garage philippe A ÉVITER absolument"

"Manque de sérieux flagrant. État des locaux et accueil déplorable. Je déconseillé vivement."

"Nous recommandons ce garage. Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute A7 ce week end et avons été dépannés pas le garage Philippe. La personne qui nous a pris en charge était très professionnelle et nous a mis à l'aise. Merci pour votre accueil et votre aide."

"Mon assurance m a dirigé vers cet établissement pour une location. Le siège conducteur était sale J ai rendu le véhicule avec un point sur le pare-chocs avant déjà rayé usé il voulait me compter une peinture totale voir pour lui il fallait le changer hors un lustrage suffisait. Et en plus ils sont très désagréable."

"J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre 0. Garage malhonnête pas du tout professionnel suite à un dépannage sur l’autoroute, ce ne sont pas des mécaniciens compétents. J’ai récupéré ma voiture dans un sale état! Si vous avez le malheur de tomber sur eux, FUYEZ!!!!"

"La semaine dernière nous sommes tomber en panne ma famille et moi sur l’autoroute, nous avons eu un remorquage plutôt correct mais malheureusement celui ci a fait preuve de mauvaise fois et de manque de professionnalisme. En effet nous disposions de 4 jours pour aller la chercher sauf que celui-ci nous laisse plus que 3 jours et nous fait payer des frais supplémentaires pour pouvoir la récupérer allant jusqu’à 100 euros cela est très décevant, si vous pouvez allez ailleurs faites le, ce garage n’est pas arrangeant et informe mal ses clients."

"Très bonne expérience. Arrangeants, gentils & professionnels"

"Suite à une panne de batterie sur l'autoroute j'ai fait appel au dépanneur qui m'a envoyé dans son propre garage sans me demander où il fallait déposer mon véhicule. Je vous conseil de fuir ce garage qui est incompétent ils ont remplacé ma batterie se qui a pu faire redémarer le véhicule mais une autre panne était présente ils n'on pas chercher plus loin, ils ont voulus simplement garder le véhicule. Logiciel renault (aliexpress) ne détectait pas le calculateur j'ai donc dû chercher une solution par moi même, je suis resté dans ce garage de 9h45 à 13h30 sans qu'ils ne touchent au véhicule car il n'avaient pas que ça à faire ont ils dit... j'ai demandé à mon assurance un rapatriement dans un autre garage avec un autre transporteur. Le transporteur a diagnostiquer la panne en 10s, problème débitmètre. Il m'a a déposé mon véhicule dans un autre garage qui m'a fait les réparations."

"D'une profonde gentillesse ! Encore merci."

"Personnel compétent et sympathique..."

"Parfait. Dépannage sur autoroute au top. Bon accueil"

"Très bon accueil, merci à eux pour leur travail 🙂"

"Malgré la malchance de mon véhicule (dont ils ne sont aucunement responsables) le personnel est sympa et j'ai un retour positif sur ce personnel familial et surtout n'ayez pas peur du chien sur place il est tout aussi amical 😁"

"Attentif honnête,a l'écoute des besoins en réparation voiture"

"Bons professionnels à qui on peux faire confiance. Suivi impeccable et je recommande vivement."

"Super"

"Prise en charge sur l'autoroute impeccable Remplacement des pneus à un prix correct Petit soucis pour le règlement N'accepte pas les chèques"

"Super dépannage, personnel serieux, souriant et à l'écoute !"

"Garage non professionnel. Nous sommes arrivés a 12h après un dépannage sur l'autoroute pour la réalisation d'une vidange. Etant un garage d'astreinte, ceux-ci ont d'abord été incapables trouver du temps pour notre véhicule puis incapables de réaliser une vidange puisqu'ils ont inversé les câbles du véhicule ce qui a fait qu'il ne pouvait plus démarrer. Il nous ont ensuite accusé d'avoir mis plus d'essence que ce qu'on leur avait dit, pour justifier leur incompétence. Notre véhicule étant de plus un véhicule Renault, nous nous sommes rendus compte qu'ils étaient INCOMPETENTS au point de ne pas savoir faire une opération sur un véhicule de leur marque. Après avoir attendu 8h pour pouvoir partir du garage, nous avons du attendre 3 jours supplémentaires pour qu'ils aient réussi dans cette même période à nous casser le démarreur du véhicule avant que nous puissions le récupérer. Chapeau bas, nous n'avons jamais vu un garage aussi pitoyable qui n'a montré aucune compassion à notre égard à l'image de la dame a lunettes à l'accueil qui nous disait bah ca va, vous avez le temps, vous partez 1 semaine en vacances. Nous déconseillons fortement."

"Dépannage remorquage sur A7 rapide et efficace en plein mois d'août. Personne souriante et agréable. Merci !"

"Franchement nickel, dépannage sur autoroute rapide, dépanneur très à l'écoute et très agréable ! Encore merci !"

"En panne sur l'A7, l'assurance m'a envoyé Garage Philippe. Une intervention professionnel, à l'écoute du client et efficace. Tarifs très corrects. Je recommande sans hésitation ! Merci encore une fois"

"Tre professionnel top top"