Garage Usul Frères

"Cela fait plusieurs années que j'amène mes voitures soit pour mécanique soit pour peinture Travail de professionnel excellent accueil très bonnes relations avec la clientèle Rien a redire Je conseille le garage usul frères Merci pour le travail que vous avez fait sur nos voitures"

"Comme d'habitude un service rapide et impeccable pour mes pièces moto. Merci les champions"

"Un établissement toujours au petit soin avec ses clients. Un véritable artisan avec des travaux impeccables, nettoyage après travaux, mise à disposition d'un véhicule relais le temps des réparations même sans être partenaire de mon assurance. En plus de la carrosserie, l'établissement dispose d'un espace de vente avec une belle sélection de véhicules."

"Ma fille a acheté un T-ROC qui a eu un problème d'ABS, tout a été pris en charge en garantie. Garage très sérieux."

"Vendeur à l'écoute Très avenant, sympathique et plein d'humour mais surtout bienveillant Assiste, conseille et informe... sait mettre en confiance Merci pour votre sérieux ce fut un plaisir de rencontrer un vrai professionnel"

"Super Garage trés pro ! ils sont venu me chercher à la gare puis j'ai récupéré la voiture que j'avais acheté. tout c'est très bien passé. Je recommande !"

"De l’annonce complète , en passant par la bienveillance de l’ensemble du garage je peux que féliciter et conseiller cette structure. Voiture nickel , geste commercial très appréciable. Venant de Corse, c’est monsieur usule en personne qui est venu me récupérer à la gare de Nîmes . Que dire de plus mise à parts , que à notre époque c’est rare de tomber sur d’aussi honnêtes personnes. Bonne continuation, et je vous dit à mon prochain achat certainement. Bien cordialement Monsieur Giacomo Xavier"

"C'est Alain, mon laveur de voitures et celui d’Usul Frères, qui m'a envoyé vers eux, en me ventant toutes leurs qualités. Je dois avouer que je suis tombé sur une équipe hors du commun, Alain compris. A commencer par Nassima à l'accueil, incroyablement agréable et bienveillante, professionnelle et efficace, pour qui il n'y a jamais de problème, il n'y a toujours que des solutions. Quant à Cihan Usul, que dire...toujours disponible et à l'écoute, sa patience et son niveau de compétences en font une personne profondément rassurante et humaine. Réactivité, rapidité, efficacité et qualité, voilà pour résumer le résultat des 2 interventions faites par Usul Frères sur mon fourgon aménagé Adria."

"Garage et personnel parfaits! Ils ont de très belles voitures et sont très professionnels. J ai acheté un X4, quelques semaines après, le patron à pris en charge mon SAV de la meilleure façon qu il soit. Prise en charge rapide, efficace et prêt de voiture. Le personnel est qualifié et très agréable avant, pendant et après l’achat. Je recommande vivement ce garage sérieux et suis très satisfait de ma magnifique voiture."

"Super Garage, hyper professionnel, je serai ravi de vous acheter de nouveau un véhicule"

"J'ai acheté un Volvo XC 90 auprès du garage Usul en visio, je peux simplement dire que je suis entièrement satisfait de mon achat, j'ai eu affaire au patron, celui ci est venu me chercher à la gare de Nîmes comme convenu. Arrivé dans les locaux, accueil chaleureux du personnel qui est vraiment sympathique et professionnel. Le patron est à l'écoute et réponds à toutes les questions qui lui sont posées. Le jour ou je souhaite remplacer mon véhicule, je consulterai l'enseigne Usul avant toutes prospections ailleurs. Je recommande vivement ce garage pour leurs véhicules de qualité."

"Très bon accueil (je viens de Corse). Véhicule en parfait état. Très content de mon achat. Je recommande vivement."

"Très bon contact avec Jean Guillaume. Conclu un achat d un defender à distance : Très claire et honnête sur l état et l origine Je viens d en prendre possession. Jean Guillaume est venu me récupérer a la gare ,un petit café et suis reparti avec mon joujou.merci . Ps: secrétaire aussi sympa Je recommande"

"Dans ce garage de carrosserie, tout est parfait, que ce soit le patron, les employés : tout le monde est sympathique. Mon véhicule a été pris en charge dans la matinée pour passer en carrosserie et rendu en fin de journée. Je n'hésiterai pas à retourner dans ce garage ni à le suggérer aux gens autour de moi."

"Toujours aussi professionnel, agréable et à l'écoute depuis de très nombreuses années. Merci à toute votre équipe je recommande les yeux fermés"

"Travail soigné, accueil impeccable, voiture de prêt nickel. Un grand merci. A recommander les yeux fermés."

"Je recommande vivement. Le personnel est vraiment sympathique et professionnel. Ils ont su répondre à nos attentes. Le SAV est efficace et rapide."

"Je remercie l’établissement Usul Frères pour leur agréable accueil, travail soigné et de qualité. Reprises de 2/3 points qui n’étaient pas prévus initialement, nettoyage de l’intérieur de ma voiture et prêt de véhicule. Prestation de qualité. Je recommande vivement."

"Super garage, sérieux et professionnel, toute l'équipe a été aux petits soins : service commercial, administratif et disponibilité de Monsieur USUL. Merci pour vos services."

"Achat d un gle service commercial secrétaire tout est parfait. Venu me chercher à la gare avec le véhicule. Petit touche personnel les plaques à mon département j adore . Merci à toute l équipe ."

"Etablissement à l'écoute et travail de carrosserie au top. Les patrons tiennent parole. Mon véhicule est ressorti comme neuf et dans un délai canon. Je recommande leur sérieux ainsi que leur travail de qualité. Allez y les yeux fermés !"

"Pas professionnel du tout. Premier contact via leboncoin, on m’annonce des prix de reprise sortis de nulle part, une « erreur » d’estimation qui coûte 9 000€ tout de même… Plus de réponse sur leboncoin, je demande donc deux devis pour une reprise et l’achat d’un véhicule par mail. Toujours sans réponse, j’appelle, et on me répond que je n’ai pas eu le droit de recevoir ses devis car je suis « indécis » quand à l’achat de mon nouveau véhicule. À ce jour je n’ai toujours pas reçu les deux offres comme convenu lors de cet appel. Très décevant quand on parle de voiture à 35 000€."

"Super , garage au top ! Je recommande vivement, Suite à une panne sur ma voiture, j'ai dû me rendre d'urgence dans le garage le plus proche, Ce fut une très belle surprise que de rencontrer des gens professionnels, humain et plein d'empathie, Très rare et très appréciable de voir cela en 2024. Je vous recommande vivement ce garage. Au petit soin pour ces clients."

"Agréable garage considérable et soigné. Mr Usul est un professionnel compétent et affirmé. Nous avons dû acquérir un second petit véhicule dans l'urgence et Mr Usul a su répondre à toutes mes inquiétudes. Il a respecté tous ses engagements et suite à un petit imprévu le jour de la vente, il s'est personnellement déplacé à plus de 60 km pour nous livrer le véhicule aujourd'hui. Un homme de parole. Nous souhaitons également remercier votre secrétaire qui a été très agréable ainsi que Mr le comptable fort sympathique au même titre. Aucun recul sur le véhicule à ce jour de réception. Au plaisir de revenir en situation plus confortable Mr Usul!"

"J'ai acheté une Audi A3 fin 2022... Que dire, pas de frais à prévoir, c'est pas ce que j'aurais dit. Une fuite de liquide de refroidissement qui venait du kit distribution qui avait largement fait son temps avec fuite sur la pompe à eau et non une durite comme il avait dit et qu'il voulait me faire facturer à 5mois de l achat. A peine 1 an plus tard, voiture qui démarre pas avec 4 injecteurs fatiguée donc assez coûteux et le FAP qui a été enlevé électroniquement et manuellement (merci à un autre garage qui l'a détecté). Quand j'ai eu Usul au téléphone ils m'ont affirmé que 3 devis à leur noms ont été fait et payer en espèce sans facture de leur part (et dans un des devis dit payé il y avait le filtre à particule) De plus on m'a fait part d'un choc à l'arrière refait dont je n'ai été pas au courant Pour faire simple, je laisse simplement cette avis négatif et 0 confiance, et je recherche pour entamer éventuellement une procédure"

"Garage très pro avec de beaux véhicules J’ai été chercher un Sq5 après qques jours d’utilisation problème mécanique sur le turbo !! Très bon service après vente car monsieur Usul m’a envoyé dans la concession Audi la plus proche de mon domicile et a pris en charge la réparation Je recommande"

"Garage très professionnel, je recommande. De la livraison au SAV (pour des détails), les équipes du garage nous ont systématiquement écoutés et ont toujours été présents. Très sérieux !"

"Je voudrais parler du garage USUL frères à Nîmes 30900 Les remercier En premier le responsable du garage quand il fait une promesse à ce qui dit il va jusqu'au bout de sa promesse Les 2 secrétaires qui mon reçu d une gentillesse et une patience répondre à mes questions et il on géré les papiers Le carrossier atelier d entretien qui on fait ma voiture cabriolet un bijou Alors oui ce garage et excellent Si vous voulais acheter une voiture ou réparer votre voiture aller les voir il sont très sérieux et très à l'écoute Merci merci"

"Excellente expérience pour l achat de ma corsa, à distance avec livraison via le bon coin! J ai apprécié le service, les services, ils gerent les papiers… ils proposent la livraison, ils s adaptent pour satisfaire le client meme si pour eux ce n est pas arrangeant. Voiture tb… Bref, je recommande totalement ce garage!!!!"

"Grande personnalité, personne sérieuse, et de grande confiance. Je viens pour acheter une voiture avec toute la méfiance vers un garagiste comme tous les garagistes. Mais j'étais vraiment surpris du noble comportement. Le professionalisme, la confiance, la clarté....Entreprise très sérieuse. Je vous la conseille . Cordialement"

"Bonjour, client depuis presque 3 ans de ce Garage concessionnaire, j'y ai déjà acheté deux véhicules. Nous sommes tous toujours un peu réticent lors de l'achat d'un véhicule mais croyez moi ce garage est juste formidable une équipe à l'écoute avec de vrais conseils et un suivi"

"Ce sont de très bons vendeurs, très gentils et arrangeants ! L'achat de ma voiture n'a malheureusement pas pu se faire avec eux, mais ils ont vraiment tout fait pour m'arranger lors des essais. Je sais que si un jour j'ai une autre voiture à trouver, j'irais chez eux en premier."

"Pour avoir acquis un véhicule d'occasion,nous avons pu apprécier le professionnalisme du personnel responsable de la vente et du service après vente. Merci au Gérant , pour sa considération et son sérieux envers le client. Je recommande ce garage"

"Efficace et rapide, j’ai acheté mon véhicule dans ce garage, le département n’étant pas le miens, Mr Usul a immédiatement fait changer les plaques d’immatriculation (temps record, 6mn). Personnel avenant, les filles à l’accueil sont très efficaces. Merci ! MAJ : Après un petit problème d’électrovanne turbo, j’ai contacté Mr Usul qui as immédiatement fait le nécessaire afin que ma voiture soit réparée au plus vite. Un sérieux irréprochable. Je conseille fortement ce garage, professionnalisme et amabilité sont au rendez vous !"

"Après m'être fait vandalisé ma voiture j'ai amené mon véhicule chez USUL frères et tout à été fait très correctement. Ma voiture est ressortie neuve de l'atelier. Je recommande fortement votre garage Merci encore"

"Bonjour, J'ai acheté hier am un véhicule pour ma femme que j'avais réservé au garage USUL Frères il y a plus d'une semaine. Etant éloigné, j'avais discuté les modalités avec le directeur, M.USUL et lorsque je suis arrivé au garage , le véhicule était parfaitement en adéquation avec la description et dans un état irréprochable. Preuve de la réactivité de ce garage, car les détecteurs arrières ne fonctionnaient pas et M.USUL l'a porté immédiatement dans l'atelier ou la réparation n'à même pas durée 5 minutes.(fusible) Je suis ensuite rentré chez moi à plus de 230klms du garage de Nîmes et le véhicule n'a eu aucun pb et roule absolument comme un neuf (6500klms au compteur !!) Je tiens également à remercier Amélie à l'accueil avec qui les formalités administratives se sont très bien passées. (tous les documents étaient déjà préremplis et donc pas d'attente inutile) Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis positifs ou négatifs mais là, je pense que ce garage mérite vraiment les 5* pour son professionnalisme, respect de la parole donnée (par téléphone) et du client et enfin de son efficacité. Encore merci à vous et votre équipe, monsieur Durmus USUL, je reviendrai chez vous en toute sérénité !"

"Pour avoir acquis un véhicule d'occasion le 01/22, Équipe professionnelle disponible et à l'écoute avec un large choix de véhicules de tous les prix super bien entretenue avec garantie pour un prix imbattable !!! Merci encore. Je met à jour mon avis que j'ai vécu une mauvaise expérience dans ce garage récemment venant de loin je suis arrivé en retard à mon rendez-vous et ils ne m'ont pas accepté j'ai donc dû faire demi-tour et 3 heures de route pour rien."

"Nous avons acheté un véhicule d occasion. Toute l équipe a été très professionnelle et aimable. Nous conseillons ce garage pour ses prestations de qualité."

"Bonjour, J'étais depuis très longtemps à la recherche d'une Mini Cabriolet et j'ai trouvé mon bonheur dans le garage USUL Frères. Mon vendeur Jean-Guillaume est d'un professionnalisme sans faille et très très sympa ! A l'écoute des besoins de son client et très très sympa qui plus est !!!! Les patrons les frères USUL sont également très commerçant et au top...bravo Messieurs !!! J'ai pris du plaisir dans ce garage avec de très belles voitures...un vrai plaisir pour les amoureux des bagnoles Je tenais à faire cet avis Google pour vous remercier et relever cette note de 4,6 qui n'est vraiment pas méritée....vous méritez 5/5 !!! Je suis ravi de mon achat et le rapport plaisir / qualité prix est imbattable !"

"Bonjour, Je viens par ce présent message mettre UN GROS point en avant sur la gentillesse sur le sens du service et sur la qualité de la prestation de vente. J’ai acheter un X3 chez Mr Usul et je peux vous dire que vous pouvez courir dans cette établissement . Mon véhicule m’a étais livrer ce matin devant la porte de la maison. A la réception un véhicule FLAMBANT NEUF ! Un intérieur IMPECCABLE ! et dieux sait que je suis maniaque sur l’état d’une voiture quand je l’achète. Je vous donne le top départ n’hésitez plus ! Mr usul comptez sur moi pour venir voir en priorité si mon bonheur n’est pas chez vous pour mon prochain véhicule ! Je vous remercie encore pour votre réactivité pour la livraison et pour la description du véhicule qui m’a étais livré comme décris dès le début. Je vous souhaite une bonne année 2021 et plein de vente vous le méritez ! A bientôt j’espère !"

"J'ai fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion chez Usul Frères début mars 2020, Le vendeur ( Jean Guillaume ) très professionnel est venu me récupérer à la gare de Nimes, le véhicule correspondait exactement à celui de l'annonce; Il s'est ensuite chargé des démarches administratives, je suis reparti avec la voiture... Je ne regrette en aucun cas mon achat, Je recommande ce garage"

"Accueillants, très professionnels, véhicules d'occasions un peu chers.."

"Les équipes d'Usul ont été particulièrement professionnelle en me rendant mon véhicule en parfait état (intérieur, extérieur), les réparations sont très bien expliquées et garanties. Les délais ont été respectés et les tarifs sont très compétitifs. Je ne peux que recommander ce garage à toutes personnes qui souhaitent entretenir ou faire réparer son véhicule."

"Personnes très professionnel du début à la fin je l’es recommande sans problème .et merci pour la livraison Voiture super merci à vous garage usul frères"

"Garage MÉDIOCRE. J'ai acheté un 4x4 BMW X6 dans ce garage. Lorsque j'ai récupéré le véhicule il y avait à peine 50 centimes de carburant dans le réservoir, la climatisation était défectueuse et la garantie ne couvrait évidemment pas ce type de problème... Bref une expérience inadmissible. Si vous avez les moyens alors allez voir de vrais professionnels !!! On a l'impression chez eux d'acheter un véhicule au marché du quartier."

"Accueil parfait la facture un peu moins et après 5 semaines d'immobilisation ( pièce indisponible sans prêt de voiture)de mon véhicule qui a couché dehors ,j'aurai au moins souhaité le récupérer propre La pièce a finie par être soudé solution qui aurait pu être prise avant pour éviter cette attente interminable. Je récupère ma voiture avec une sonde à huile HS ce qui est apparement le fruit du hasard mais qui va encore occasionner une dépense. Je met 3 étoiles parce que j'avais amené un second véhicule suite à un sinistre et pour le coup la peinture faite sur ma voiture était parfaite et j'avais eu un prêt de véhicule. Un effort à faire sur l'accompagnement et sur la rapidité dans la recherche de solution alternative."

"Suite à l'achat d'un véhicule, secrétaire très agréable. Vendeur très sympathique et à l'écoute. Le patron et ses employés toujours très sympa tout en donnant les bons renseignements. Un garage que je recommande."

"BONJOUR Je laisse un commentaire car je suis client de ce garage depuis 15 ans, je suis le gérant d’une holding qui gère 15 sociétés j'achète au min a titre personnel 1 a 2 gros véhicules par an, depuis 15 ans (Panamera,Cayenne ,Ferrari,Range Rover HSE Sport,Mercedes GLE,Maserati )etc...... donc je suis avant tout un client avec de grosses exigences pour des tarifs a plus de 80000 euros. je suis entièrement satisfait et les sociétés que je dirige passent également commande au garage Usul freres, on achète a peu près entre 8 et 10 véhicules par an . ce garage À très bonne réputation dans notre région, il est installé depuis 15 ans, après biensurs quil peut arriver des petits soucis ,Ça reste des véhicules d’occasion, mais ils on un service apres vente très performant. Ils sont très réactifs et très compréhensible."