GOP SERVICES - TESLA APPROVED BODYSHOP & ENTRETIEN TESLA

"Je tiens à remercier tout le garage pour la qualité exceptionnelle de leur travail et leur grand professionnalisme Un remerciement tout particulier à Mr Georges, qui a suivi ma voiture du début jusqu'à la fin avec une attention remarquable. Grâce à son sérieux et à son engagement, ma voiture m'a été rendue impeccable, propre et en parfait état . Le personnel est compétent, accueillant et à l'écoute. Un garage que je recommande sans hésitation pour la qualité du service et le respect du client"

"J’aurais aimé pouvoir mettre zéro étoile. J’espère que la personne qui lira ce commentaire n’aura pas encore confié son véhicule à ce garage. J’ai récupéré ma voiture après un mois et demi d’attente, durant lequel il était impossible de les joindre : ni nous, ni même l’assurance n’arrivions à les contacter. Concernant le véhicule de prêt, ce fut également une véritable galère. Et pour couronner le tout, les travaux réalisés sur ma voiture sont catastrophiques : la peinture est bâclée, ( dégoulinante)avec des traces dignes d’un travail d’enfant. L’accueil, quant à lui, est tout aussi décevant : on vous parle sans respect, et le professionnalisme est totalement absent, aussi bien côté réception que côté atelier. Mon conseil : fuyez ce garage"

"Venu pour une portiere a relaligné suite a un choc, j'ai été très bien accueilli. Bonne experience de prise en charge. Pas de mauvaise surprise. Satisfait du travail. Je recommande!"

"Une équipe formidable. J’ai été reçu comme chef avec humour et attention, mon véhicule a été vite expertisé et réparé en moins de 60h malgré les dégâts qui prévoyait plus de 3 jours de travail.Je recommande vivement et j’ai récupéré ma tesla Y comme si elle était neuve lavé et bichonnée. Merci à toute l’équipe très professionnel qui aiment leur travail. Encore un grand merci."

"Ravie de l'expérience avec GOP services pour ma Tesla model Y. Tout le pare-choc et un élément électrique à changer, l'équipe était très réactive entre l'accueil de la voiture lors du remorquage, le RV avec l'expert de l'assurance puis la réparation (et tout ceci avec le week-end de Pâques en plein milieu). Nous avons récupéré une voiture comme neuve (et en plus entièrement nettoyée). Une voiture nous a aussi été prêtée pendant la réparation. J'ai dû y retourner quelques mois après pour une partie en plastique déboitée à cause d'un petit accrochage : moins de 24 heures après mon appel, la pièce était déjà remboitée (le garagiste l'a fait en 30 minutes). Merci à Stéphanie pour son aide précieuse et sa rapidité !"

"Très satisfaite des réparations sur ma polo VI 👏 bravo pour ce beau travail et la rapidité (seulement 2 jours) ! Merci à Jeston qui a assuré le retour de mon véhicule jusqu’à mon domicile et a été très professionnel. Mon véhicule a d’ailleurs été lavé, et revient flambant neuf ✨ Petit bémol : le manque de choix quant au véhicule de prêt. Je me suis retrouvé avec une Fiat 500… pas pratique avec un bébé et une grosse poussette."

"J’ai mis une étoile, mais à vrai dire c’est zéro sur cinq. J’ai eu un choc à l’arrière avec mon véhicule, mon assurance m’a dirigé vers eux. Très mauvaise prise en charge et travail fait à moitié. ils ont préféré me mentir au lieu de me dire exactement ce qui a été changé alors que j’avais fait des photos de mon véhicule lors du choc. À l’avenir, je ne retournerai plus chez eux."

"Bonjour, Alors je suis venu effectuer un changement de roue. Mon avis sur l'accueil est mitigé car un homme venu bien après moi a été pris en charge avant. Certainement parce que j'étais en survêtement et lui en costume. J'ai été pris en charge pour un changement de pneus. Sur le processus, il n'y a rien à dire, prise en charge véhicule, montage des roues et équilibrage réalisé avec classe. J'ai fourni les roues, dommage qu'il n'y ai pas de tarif adapté à cette situation mais bon. GOP de Gonesse a des tarifs élevés mais la qualité de travail est au RDV. J'aurai mis plus d'étoiles si le prix était plus attirant. Cela dit pour les personnes soucieuses d'un travail bien fait, je reconnais volontiers la performance de l'agrément Tesla. Avis final oui, oui et oui"

"Très bon accueil téléphonique ainsi qu’en présentiel. Jeston est une personne très humaine et très agréable, bonne continuation à lui"

"Aucun sérieux, extrême malhonnêteté. Après m'être présenté pour un diagnostic de panne(facture 141€).ILs m'ont établi un devis de 1872€ et un versement d'un accont de 500€ pour commander les pièces. J'ai accepté en me basant sur les avis positifs laissés sur le site internet et le label tesla appouved(nullement mérité). Pour être bref j'ai du les rappeler par deux reprises après la date prévue pour avoir la confirmation de l'arrivée des pièces et une autre rdv pour ramener le véhicule. Ils ont tenu le véhicule tout une journée pour un travail qui n'excède pas plus 3h. Non seulement cela Ils réclamaient un 145€ de plus soit disant qu'ils ont changé une pièce en plus(et sans mon avis). J'ai refusé catégoriquement à payer le surplus. (J'ai toutes les preuves à l'appui). Et je vous jure après toutes ces dépenses et facturations exagérées la panne persiste toujours donc à vous de juger. Preuve à l'appui. Chers i"

"Accueil, service et réparation de ma Tesla Model 3 au top. Les techniciens sont à l’écoute et opèrent avec minutie sur le véhicule pris en charge. Je ne connaissais pas mais je reviendrai pour l’entretien de ma voiture les yeux fermés."

"Équipe accueillante, disponible et à l'écoute du besoin client. Prestation plutôt rapide sur Tesla M3 avec prêt de véhicule. 4 étoiles car véhicule de prêt avec voyant moteur après 2km à la pompe, gardé 4 jours."

"Je vais comme même mettre 5 étoiles je comprend le nombre de voiture qui sont à faire le travaille de carrosserie et bien faite comme le remontage des petites défaut de peinture mais je pardonne la couleur de ma voiture et pas simple à faire je recommande ce garage faut être patient car ils sont énormément de client en cas de problème je passerai vers eux"

"Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du garage pour le soin exceptionnel apporté à ma Tesla. Le travail réalisé sur la carrosserie est tout simplement impeccable : on retrouve la voiture comme neuve, dans un état irréprochable. L’accueil a également été à la hauteur, avec des collaborateurs disponibles, professionnels et à l’écoute. C’est un vrai plaisir de confier son véhicule à des personnes aussi compétentes et passionnées. Merci encore pour votre sérieux et votre engagement ! Monsieur Crepeau"

"Bon travail. J'ai eu un choc arrière du pare-choc au coffre. Mon assurance m'a orienté vers ce garage. Ma voiture a été récupéré à mon domicile en échange d'un véhicule de prêt (fiat 500). Bien que la réparation fut longue, j'ai récupéré ma voiture comme neuve, propre en intérieur et extérieur avec un rendu nickel. Merci à Jenson pour son amabilité et sa réactivité."

"J'ai déposé ma Tesla Model Y dans ce garage pour des réparations suite à un accident. Tous les interlocuteurs étaient très sympathiques, ils m'ont rendu ma voiture réparée et hyper propre. Vous pouvez y aller les yeux fermés, personnel très pro !"

"Un garage que je ne conseille pas Garage conseillé par mon assurance, incapable d assumer le service, rendez vous planifié , je me suis déplacé deux fois sur place puis il refuse de prendre mon véhicule ! Heureusement que mon assurance a changé de garage 1 mois d’attente toujours rien !"

"Le pire garage d île de France , je vous déconseille d’amené votre voiture là-bas au lieu de se soucier de vous il profites de moindre occasion pour vous faire payer plus cher"

"Service top. Précis dans les explications et les délais de réparation. Véhicule récupéré parfaitement propre intérieur et extérieur. Je recommande vivement."

"Prise en charge facile et rapide La personne a l'accueil a été très à l'écoute et arrangeante Réparation nickel (+ véhicule nettoyé a la sortie) Honnêtement très satisfait du service !"

"Bonjour à tous J’ai déposer ma modèle 3 pour un rétro et un peu de carrosserie, l’équipe a était top , très sympa et les réparation rien a dire ! Je recommande vivement , grand plus j’ai récupérer mon véhicule laver ext et int et un vrai bon et beau lavage , merci encore a toute l’équipe"

"Un accueil chaleureux . L'Équipe est très efficace et compétente . Ils se sont occupés de mon véhicule rapidement j'ai été ravie merci."

"Très bon travail. Respect du temps malgré des aléas avec l'expertise et l'assurance Prêt d'une voiture de courtoisie en très bon état Personnel agréable Je recommande"

"Des voleur un garagiste ma force oui prenner la voiture de pret vous avez des enfants le soir meme les siège était vole je ces très bien que cela vien du garage il mon pris mais 300e de caution et non pas réclamer les documents du véhicule très grave, aucune pitié comme par assart je rentre et dans la nuit vol je lui avec bien dit que je ne sortais pas donq j’ai fait le lien directement. tout ceux paye dans la vie ne vous faites pas avoir des escrot"

"Super garage, accueil cordial et rapide. Respectueux des délais et service au top. Je recommande"

"Tout d’abord je remercie Stephanie pour son accueil et ses conseils. J’ai déposé mon modèle Y pour des rayures et le rendu à été incroyable. La prise en charge a été rapide mais le délai de traitement a été un peu long, un peu plus de deux semaines pour récupérer mon véhicule. Ils ont tous été très aimable et à l’écoute. Bien cordialement"

"J'ai déposé ma tesla suite à grosse chute de grêles. J'ai été prise en charge par Stéphanie très pro et très arrangeante. Tout s'est passé de manière idyllique. Ils ont gardé mon véhicule 2j comme prévu et j'ai récupéré mon véhicule im-pé-cable!!!ils ont même lavé l'intérieur j'étais choquée 🤩 Alors merci à vous tous pour votre professionnalisme et aussi votre gentillesse ça fait du bien."

"A fuir - Garage conseillé par mon assurance, incapable d assumer le service à domicile annoncé, puis incapable de respecter le suivi annoncé, incapable de vous appeler pour vous tenir au courant. Le travail a finalement été fait mais que ce fut compliqué et long"

"Prise en charge avec mon assurance. Intervention sur modèle 3 pour carrosserie faite en 3 jours. Résultat parfait. Très accueillant"

"Suite à un accident avec ma Tesla model Y, je laisse ma voiture en réparation choc important avant et arrière (+15 000€ de réparation). Résultat plusieurs mois d'attente, plus de logo à l'avant par oubli de le remettre, capot mal réglé et bruit de la ventilation depuis la réparation. Pas de réponse du garage pour corriger ces problèmes malgré les nombreux mails et appels. Je vais devoir corrigé à mes frais ! Du coup, après avoir laissé une chance de rattraper la situation, je déconseille fortement."

"Une équipe très aimable et professionnelle. Le rendu des travaux sur ma voiture est impeccable. J'adresse une mention spéciale à Stéphanie et Rouy pour leur patience, leur grand professionnalisme et leur disponibilité au delà de mes espérances. Je me suis sentie en confiance et totalement rassurée. Encore merci!!!"

"Tesla model 3. Ils sont très professionnel, très gentils et surtout ils connaissent leur métier et sa se voit! J’ai réparer 2 fois ma voiture chez eux. 2 accidents différents et ils ont été très rapide! En moins d’une semaine j’ai récupérer mon véhicule! Réparer et lavé ! Aujourd’hui suite à une panne électronique ! Ils ont pu diagnostiquer et surtout me montrer la procédure à suivre ! Vraiment ils sont top!"

"Très très mauvaise expérience. Suite à un accident l’assurance m’oriente vers ce garage. après 15 jours d’attente, on me dit qu’on vient chercher ma voiture et la veille on m’envoie un sms à 17h pour me dire que c’est à moi de l’amener ! Parce qu’il manque un morceau de la plaque minéralogique suite à l’accident. Cela aurait pu m’être dit dès le début ! Entre temps le garage ment à mon assureur en disant qu’ils ont récupéré ma voiture ce qui était faux ! Quand je leur dis qu’ils auraient pu dire dès le début qu’ils ne voulaient pas venir chercher ma voiture on me répond que si je ne suis pas contente je n’ai qu’à chercher un autre garage ! Service client déplorable, aucune considération pour les clients, ils répondent n’importe quoi sans regarder les dossiers ! À FUIR ABSOLUMENT si on ne veut pas être mal considéré !!! (J’ai mis une étoile parce qu’on ne peut pas en metttre zéro !)"

"Garage agréé tesla et pris en charge par mon assurance. Réparation rapide en 1 semaine pour mon pare-choc et mon aile arrière. Véhicule de prêt le temps des réparations. Au niveau de l’accueil prise en charge rapide du client. Je recommande 👍🏽"

"Suite à un accident sur tout le côté latéral gauche de ma voiture TESLA, je me suis rendu chez ce garage , et j'y ai été très bien accueilli, ma voiture a été rendue rapidement, réparée, soignée et lavée, service de qualité, impeccable, je recommande ce garage à 100 %, et je remercie toute l'équipe très professionnelle et réactive et tout particulièrement Mr Rui de son accueil, sa gentillesse et son aimabilité."

"Arnaque, Pas honnête, si vous laissez votre véhicule, vous ne la reverrai que quand ils ont envie. Cerises sur le gâteau la personne à l'accueil est incompétente et il ment. Passez votre chemin."

"J’ai ramené ma voiture pour réparer mon pare-chocs arrière, pare-chocs réparé mais je me retrouve avec le coffre électrique qui ne s’ouvre pas, j’explique la situation au responsable il ne cherche même pas a comprendre il s’énerve direct et ils n’assument pas. À éviter …"

"Model 3 de 2 mois amenée avec portière avant, arrière et bas de caisse bien enfoncés. Voiture prise en charge le jour même du passage de l'expert. Récupérée une semaine plus tard comme neuve. Travail très soigné. Voiture rendue propre. Très content du contact avec le responsable qui me reportait l'avancement des travaux. Si je devais mettre juste un bémol, c'est le fait de ne pas avoir eu de voiture de courtoisie ce qui m'a obligé à louer une voiture en attendant la mienne. On m'a dit par téléphone qu'il n'y en avait pas. Or en y allant certains clients semblaient en avoir eu. Peut-être aurais-je dû insister ? Mais ça ne remet en aucun cas en cause la qualité du travail. Je referai appel à lui sans hésiter si besoin (j'espère que ce ne sera pas la cas 😏)"

"Le parechoc arrière de ma Modèle 3 a été endommagé par une autre voiture. J’ai consulté le site de TESLA et le carrossier GOP Services était référencé. Je pensais que réparer une Tesla allait être compliqué. Je m’y suis rendu sans rendez-vous, dès l’ouverture à 07h30. Henrique m’a accueilli et renseigné sur les différentes solutions possibles. Il m’a rassuré et immédiatement pris en charge ma Tesla. Moins de 48h après je récupérais mon véhicule dans un parfait état. En plus elle a été nettoyée et lavée. Elle était plus propre que lorsque je l’avais laissé. Un vrai service prémium. Merci à Henrique pour son professionnalisme, son accueil et sa gentillesse."

"Suite à un accident qui nécessitait une expertise, un ami m'a conseillé de contacter cette société. J'ai été accueilli par Monsieur Henrique qui a su répondre au-delà de mes attentes. L'expert est venu le lendemain et les conclusions sont arrivés trois jours après. Je pensais que la procédure prendrait un ami, surtout pendant la période du 15 Août. Je recommande à tous ceux qui souhaitent trouver une adresse sérieuse et dynamique. Merci encore Monsieur Henrique ! Matthieu"

"J'y ai effectué une réparation de carrosserie d'une Tesla Model Y Midnight Cherry Red et le résultat est parfait. La couleur a été reproduite à l'identique sur la partie qui a été réparée. Merci pour votre efficacité et votre rapidité !"

"Changement et peinture sur pare-chocs arrière impeccable sur ma TM3 suite à un accident. Prise en charge et délai de réparation super rapide ! Merci à Mr Rui pour sa bonne humeur et son professionnalisme !"

"Accueil efficace, réparations impeccables sur une Tesla Model 3, délais respectés. Très satisfait de leur avoir confié mon véhicule."

"Objet : Pare brise avant Tesla modèle Y Comme indiqué dans l objet. Je suis passé faire changer mon pare brise avant de ma Tesla model Y. GOP est un garage agréé Tesla. Et maintenant agrée Arborescence… 😉:) Équipe très efficace, honnête, à l écoute du client. L’opération s’est fait en 24 h du au temps de séchage pour le pare-brise. J ai eu une voiture de complaisance. Tout à était 🤩. Merci encore !!!! Bonne continuation !!!"

"À FUIR!! MAUVAIS CARROSSIER ! Très mauvaise expérience avec ce carrossier. Je viens pour le changement du rétroviseur côté conducteur, la peinture de l'aile avant gauche et de la portière conducteur. Il s'agissait d'un dossier pris en charge par mon assurance (plus de 1000 € facturés pour si peu...). Je récupère mon véhicule et là grosse déception, le bouton du lève vitre côté conducteur est cassé. Je retourne voir le carrossier qui n'en a strictement rien à faire et me dit que le bouton était déjà cassé! Aussi tout l'intérieur de la portière conducteur est abîmé (trace de coups de tournevis un peu partout...). C'est comme si un enfant de six ans avait essayé de demonter le panneau intérieur de la porte, le travail n'est pas professionnel du tout. Je vous conseille de fuir ce carrossier. Ils ne m'ont même pas mis la même couleur sur l'aile et la portière que sur le reste de la voiture, la différence est flagrante. Vraiment n'importe quoi de A à Z..."

"J'ai fait affaire avec ce garage suite à un accident qui était couvert par. Mon assurance mais ils ont zussi réparé d'autres défauts sur la carrosserie que j'ai réglé à part. Le travail a été très bien fait et avec en prime la récupération du véhicule et sa restitution chez moi après m'avoir laissé un véhicule de courtoisie."

"Garage carrossier choisi par mon assureur. Prise de rdv simple, vehicule de courtoisie livré à domicile et bon travail de peinture sur l'intégralité du pare-choc. Que demander de plus ? Un accueil sympa, ça a été le cas aussi 😉 Merci à la personne présente un samedi matin à 8:00 !"

"Très bon accueil garage de professionnel travail soigné et irréprochable"